Preskočiť na hlavný obsah

Overenie identity

  1. Overenie identity

    Skontrolujte tu overenia identity vašich zákazníkov a schváľte alebo zamietnite dokumenty, ktoré nahrali. Táto prehliadka pokrýva nastavenie požiadaviek a frontu na overenie.

  2. Vyžadovať overenie

    Keď je zapnuté, zákazníci nemôžu vytvoriť novú objednávku alebo službu, kým nie je overená ich identita. Prepínač sa okamžite uloží.

  3. Veľkosť stránky a zobrazenie

    Vyberte, koľko záznamov sa zobrazuje na stránke a zmeňte hustotu riadkov pomocou Zobrazenia.

  4. Fronta na overenie

    Každý záznam zobrazuje dátum, zákazníka, metódu (kontrola národného ID MERNIS, nahraný dokument alebo manuálne schválenie administrátora), krajinu, stav a kto sa rozhodol. Kliknite na meno zákazníka, aby ste otvorili jeho kartu Identity.

  5. Nahrané dokumenty

    Pre čakajúce manuálne overenia, Zobraziť dokument otvorí nahratý ID v novom okne, s oddeleným odkazom na zadnú stranu, ak bola nahraná. Dokumenty sa otvárajú iba v administrátorskom paneli, nikdy verejne.

  6. Schváliť alebo zamietnuť

    Schváliť čakajúci záznam s fajkou alebo ho zamietnuť s krížikom. Pri zamietnutí môžete pridať voliteľnú poznámku, ktorá je zahrnutá v e-maile zaslanom zákazníkovi.