Preskočiť na hlavný obsah

Klientské briefy a súbory

  1. Klientské briefy a súbory

    Tu uchovávate súkromné súbory každého zákazníka a po predaji im posielate dotazníky (briefy). Odpovede sa načítajú len pri ich otvorení a to sa zaznamenáva.

  2. Vyberte zákazníka

    Vyberte zákazníka, aby ste videli jeho súbory a briefy, ktoré mu boli zaslané. Súbory a nahrávky sa zobrazia len po výbere zákazníka.

  3. Súbory, zaslané briefy a formuláre briefov

    Súbory obsahujú dokumenty zdieľané s týmto zákazníkom. Zaslané briefy uvádzajú dotazníky zaslané im, s ich stavom, a umožňujú vám poslať formulár a zobraziť odpovede. Formuláre briefov sú miestom, kde vytvárate dotazníky a môžu byť automaticky zaslané, keď je služba zaplatená.

  4. Nahrať súbor

    Vyberte súbor a pridajte voliteľnú poznámku, potom kliknite na Nahrať. Súbory sú súkromné, ale nie sú kontrolované na vírusy, takže otvárajte len súbory, ktorým dôverujete.

  5. Zákaznícke súbory

    Každý súbor zobrazuje svoju veľkosť a to, či pochádza od zákazníka alebo z vašej firmy. Stiahnite ho pomocou šípky alebo ho odstráňte pomocou koša; odstránenie žiada o dôvod. Odstránené súbory sú skryté, ale uchovávané, a trvalé odstránenie jedného začína 14-dňové čakacie obdobie, ktoré môžete zrušiť.