Preskočiť na hlavný obsah

Žiadosti o zrušenie

  1. Žiadosti o zrušenie

    Zákazníci žiadajú o zrušenie predplatného zo svojho panela a vy ich tu prezeráte. Táto prehliadka ukazuje, ako filtrovať žiadosti a schvaľovať alebo zamietať ich.

  2. Filtrovať podľa stavu

    Prepínajte medzi čakajúcimi, schválenými a zamietnutými žiadosťami; počítadlá ukazujú, koľko je v každej. Čakajúca je zoznam, ktorý potrebuje vaše rozhodnutie.

  3. Veľkosť stránky a zobrazenie

    Vyberte, koľko žiadostí sa zobrazuje na stránke a zmeňte hustotu riadkov pomocou Zobraziť.

  4. Žiadosti

    Každý riadok zobrazuje zákazníka, či chce zrušiť Okamžite alebo na konci obdobia, ich dôvod a dátum žiadosti. Kliknite na Typ, Dôvod alebo Požadované, aby ste zoradili.

  5. Schváliť alebo zamietnuť

    Pre čakajúcu žiadosť, Schváliť alebo Zamietnuť otvorí potvrdenie s voliteľnou poznámkou. Schválenie okamžitej žiadosti zruší predplatné teraz; žiadosť o ukončenie obdobia ju zruší na konci obdobia. Riešené žiadosti tu zobrazujú svoj konečný stav.