Naučte svojho AI asistenta

1. Naučte svojho AI asistenta

   Naučte asistenta pomocou vašej webovej stránky, súborov, textových útržkov a otázok a odpovedí. Rovnaké znalosti poháňajú administrátorského asistenta a chat na vašom obchode. Táto prehliadka otvorí každú kartu menu postupne.

2. Dizajn widgetu

   Otvára editor živého náhľadu chatového widgetu na vašom obchode: názov a uvítacia správa, farby, avatar, pozícia, veľkosť spúšťača, odkazy a ktoré extra sekcie sú zobrazené.

3. Zostatok kreditu

   Kredity zostávajúce tento mesiac z vášho mesačného príspevku. Tréning a testovacie chaty používajú AI kredity. Ak používate svoj vlastný API kľúč, odznak to naznačuje a žiadne kredity sa nepočítajú.

4. Webová stránka

   Krok 1: vyberte Celú stránku na prehľadávanie stránok na tej istej doméne alebo Jednu stránku pre jednu adresu, potom stlačte Načítať. Načítané stránky sú uvedené v Kroku 2, pripravené na tréning.

5. Vyberte a trénujte

   Každá karta zdroja končí týmto zoznamom: zaškrtnite zdroje (alebo Vybrať všetky) a stlačte Trénovať. Tréning prebieha na pozadí s indikátorom postupu a používa AI kredity. Koš vymaže zdroj a jeho trénované údaje natrvalo.

6. PDF / Súbory

   Nahrajte PDF, Excel, CSV alebo TXT súbor s maximálnou veľkosťou 25 MB. Text sa extrahuje a uloží ako zdroj, s varovaním, ak sa žiadny nedá prečítať. Potom ho vyberte a trénujte.

7. Text

   Vložte znalosti, ktoré by mal mať asistent, ako podmienky služby, hodiny podpory alebo pravidlá vrátenia, dajte mu názov a stlačte Pridať, potom ho trénujte. Užitečné pre fakty, ktoré nie sú na vašej webovej stránke.

8. Otázky a odpovede

   Pridajte otázku tak, ako ju kladú zákazníci, spolu s odpoveďou, ktorú chcete poskytnúť, stlačte Pridať, potom ho trénujte. Pary otázok a odpovedí sú najrýchlejší spôsob, ako kontrolovať odpovede na vaše najčastejšie otázky.

9. Nastavenia

   Pokyny, iba obchodné témy (odporúčané: mimo témy žiadosti nevyžadujú kredity), Nezabúdajte na pokyny a jazyk odpovede. Zobraziť asistenta obchodu umiestni chatovú bublinu na váš obchod a odhalí režim predajného zástupcu. Stlačte Uložiť, aby ste si uchovali zmeny.

10. Značka a identita

    Názov značky, tón hlasu, spôsob rozprávania, publikum a spôsob podpisu formujú, ako odpovede znejú, nie čo hovoria. Vyplnenie názvu značky dokončuje tento krok kontrolného zoznamu nastavenia AI.

11. Testovací chat

    Rozprávajte sa s asistentom s tým, čo sa naučil, predtým ako zákazníci. Zapnite predajný režim na testovanie predajného správania; Vymazať chat začína odznova. Testovacie správy používajú AI kredity.