Preskočiť na hlavný obsah

Záznam správ zaslaných hosťom

  1. Zoznamová verzia

    Upravte, ako sa zobrazuje tabuľka protokolu.

  2. Celkové dodávky

    Koľko notifikácií bolo zaznamenaných celkovo a koľko bolo odoslaných, preskočených alebo zlyhaných, bez ohľadu na filtre. Rastúci počet preskočených zvyčajne znamená, že e-mail alebo SMS nie je nastavený.

  3. Filtrovať protokol

    Zobraziť jeden typ udalosti, jeden kanál (e-mail, SMS alebo WhatsApp) alebo jeden stav. Vyčistiť filtre vráti všetko späť.

  4. Protokol notifikácií

    Každý riadok zobrazuje, kedy bola správa pokusne odoslaná, udalosť, kanál, príjemca a výsledok. Pre preskočené alebo zlyhané riadky stĺpec Dôvod vysvetľuje, prečo nebola odoslaná; prečítajte si úplný text po najetí myšou. Protokol je iba na čítanie.

  5. Záznam správ zaslaných hosťom

    Toto je len na čítanie záznam každého oznámenia, ktoré sa vaša reštaurácia snažila poslať — potvrdenia objednávok, e-maily o rezerváciách a podobne — s príjemcom, kanálom a výsledkom. Riadok "preskočené" je úprimný: znamená to, že správa nikdy neodišla, zvyčajne preto, že e-mail alebo SMS nie sú nastavené, a stĺpec dôvodu vám povie prečo. Keď hosť povie, že nikdy nedostal svoje potvrdenie, skontrolujte tu najprv.