Vrátenie / Náhrada

1. Vrátenie / Náhrada

   Vezmite späť položky z predaja na POS a vráťte peniaze zákazníkovi; aktuálny sklad je zobrazený vpravo. Šípka sa vracia k pokladni. Tento sprievodca prechádza vrátením krok za krokom.

2. Nájsť predaj

   Zadajte číslo predaja z účtenky (napríklad POS-000123) a stlačte Enter alebo Nájsť predaj. Predajné riadky sa objavia nižšie.

3. Položky na vrátenie

   Pre každý riadok zadajte, koľko chcete vrátiť, až do množstva, ktoré je možné vrátiť (už vrátené položky sú odpočítané). Nechajte zaškrtnuté Restock, aby ste položky vrátili späť do skladu; zrušte zaškrtnutie pre poškodené tovary.

4. Metóda a dôvod vrátenia

   Vyberte, ako sa peniaze vrátia: hotovosť, karta, poukaz, bankový prevod alebo na účet. Predvolene sa používa metóda pôvodného predaja. Pridajte voliteľnú poznámku ako dôvod.

5. Spracovať vrátenie

   Skontrolujte celkovú sumu vrátenia a kliknite na Spracovať vrátenie. Vrátenia kariet sú odosielané do SumUp automaticky, keď je to možné; ak nie, budete informovaní, aby ste vrátili kartu manuálne alebo že to bude opakované.

6. Vrátenie dokončené

   Zobrazuje číslo vrátenia a vrátenú sumu. Tlačiť účtenku otvorí vrátnu účtenku pre zákazníka.