Šablóny správ

1. Šablóny správ

   Vložte správy, ktoré vaši zákazníci dostávajú, vlastnými slovami, podľa správy a podľa kanála. Čokoľvek, čo necháte na pokoji, si zachová predvolený text. Tento sprievodca prechádza stránkou.

2. Správy

   Vyberte správu na úpravu. Upravené označuje jednu, ktorú ste zmenili, a Vypnuté označuje jednu, ktorá je na kanáli vypnutá.

3. Kanál

   Prepínajte medzi e-mailom, SMS a WhatsApp pre túto správu. Každý kanál má svoj vlastný text a svoj vlastný prepínač zapnuté/vypnuté.

4. Správa

   Napíšte správu sem; pre e-mail ide predmet do poľa hneď nad tým. Nechajte správu prázdnu, aby ste si zachovali predvolený text. E-mail akceptuje obyčajný text alebo jednoduché HTML, ako sú odseky, tučné písmo, zoznamy a odkazy.

5. Premenné

   Kliknite na premennú, aby ste ju vložili tam, kde je váš kurzor. Je vyplnená pre každého zákazníka, napríklad s ich menom.

6. Uložiť, resetovať, preložiť

   Uložte svoj text alebo sa vráťte k predvolenej hodnote. Po uložení ho môžete preložiť do svojich ďalších jazykov; jazyk bez vášho prekladu dostane predvolený text v tom jazyku.

7. Náhľad

   Vyberte jazyk a kliknite na Náhľad, aby ste videli správu s ukážkovými hodnotami. Nič sa neodosiela.