Preskočiť na hlavný obsah

Naučte asistenta, ktorý odpovedá vašim zákazníkom

  1. Zostatok kreditu

    Zostávajúce kredity tento mesiac z vášho mesačného prídelu. Tréningové a testovacie chaty používajú AI kredity. Ak používate svoj vlastný API kľúč, odznak to uvádza a žiadne kredity sa nepočíta.

  2. Webová stránka

    Krok 1: vyberte Celú stránku na prehľadávanie stránok na tej istej doméne, alebo Jednu stránku pre jednu adresu, potom stlačte Načítať. Načítané stránky sú uvedené v Kroku 2, pripravené na tréning.

  3. Vybrať a trénovať

    Každá karta zdroja končí týmto zoznamom: zaškrtnite zdroje (alebo Vybrať všetko) a stlačte Trénovať. Tréning prebieha na pozadí s priebehovým pruhom a používa AI kredity. Koš vymaže zdroj a jeho trénované dáta natrvalo.

  4. PDF / Súbory

    Nahrajte PDF, Excel, CSV alebo TXT súbor s maximálnou veľkosťou 25 MB. Text sa extrahuje a uloží ako zdroj, s varovaním, ak sa žiadny nedal prečítať. Potom ho vyberte a trénujte.

  5. Text

    Vložte vedomosti, ktoré by mal asistent mať, ako sú pravidlá zrušenia, otváracie hodiny alebo tipy na starostlivosť po službe, dajte mu názov a stlačte Pridať, potom ho trénujte. Užitečné pre fakty, ktoré nie sú na vašej webovej stránke.

  6. Otázky a odpovede

    Pridajte otázku tak, ako ju zákazníci kladú, spolu s odpoveďou, ktorú chcete poskytnúť, stlačte Pridať, potom ho trénujte. Páry otázok a odpovedí sú najrýchlejší spôsob, ako ovládať odpovede na vaše najčastejšie otázky.

  7. Nastavenia

    Pokyny, obchodné témy iba (odporúčané: požiadavky mimo témy stoja kredity), Neodchádzajte od pokynov a jazyka odpovede. Zobraziť asistenta predajne umiestni chatovú bublinu na vašu stránku rezervácií a odhalí režim predajného zástupcu. Stlačte Uložiť, aby ste udržali zmeny.

  8. Značka a identita

    Názov značky, tón hlasu, spôsob rozprávania, publikum a zakončenie formujú, ako odpovede znejú, nie to, čo hovoria. Vyplnenie názvu značky dokončuje tento krok kontrolného zoznamu nastavenia AI.

  9. Testovací chat

    Rozprávajte sa s asistentom s tým, čo sa naučil, skôr ako zákazníci. Zapnite režim predaja na testovanie predajného správania; Vymazať chat začína odznova. Testovacie správy používajú AI kredity.

  10. Naučte asistenta, ktorý odpovedá vašim zákazníkom

    Dajte mu svoje služby, ceny, pracovné hodiny a otázky, ktoré sa vás pýtajú celý deň; na oplátku odpovedá návštevníkom na vašej stránke nepretržite a nabáda ich na rezerváciu. Kvalita jeho odpovedí závisí úplne od toho, čo ho naučíte — čím viac pridáte, tým menej opakujúcich správ sa dostane k vám osobne.