Train de assistent die bezoekers beantwoordt

1. Kredietbalans

   Credits die deze maand over zijn uit je maandelijkse toewijzing. Training en testchats gebruiken AI-credits. Als je je eigen API Key gebruikt, staat dat op de badge en worden er geen credits geteld.

2. Website

   Stap 1: kies Hele site om pagina's op hetzelfde domein te crawlen, of Enkele pagina voor één adres, druk vervolgens op Ophalen. De opgehaalde pagina's worden vermeld in Stap 2, klaar om getraind te worden.

3. Selecteren en trainen

   Elke brontab eindigt met deze lijst: vink bronnen aan (of Selecteer alles) en druk op Trainen. Training loopt op de achtergrond met een voortgangsbalk en gebruikt AI-credits. De prullenbak verwijdert een bron en de getrainde gegevens permanent.

4. PDF / Bestanden

   Upload een PDF-, Excel-, CSV- of TXT-bestand van maximaal 25 MB. De tekst wordt geëxtraheerd en als bron opgeslagen, met een waarschuwing als er geen gelezen kon worden. Selecteer het vervolgens en train het.

5. Tekst

   Plak kennis die de assistent moet hebben, zoals je diensten, openingstijden of beleid, geef het een titel en druk op Toevoegen, train het vervolgens. Handig voor feiten die niet op je website staan.

6. Q&A

   Voeg een vraag toe zoals klanten deze stellen, samen met het antwoord dat je wilt geven, druk op Toevoegen en train het vervolgens. Q&A-paren zijn de snelste manier om antwoorden op je meest voorkomende vragen te beheren.

7. Instellingen

   Instructies, alleen zakelijke onderwerpen (aanbevolen: off-topic aanvragen kosten geen credits), ga niet verder dan instructies en de antwoordtaal. Toon winkelassistent plaatst de chatbubble op je website en onthult de modus voor verkoopvertegenwoordiger. Druk op Opslaan om de wijzigingen te bewaren.

8. Merk & identiteit

   Merknaam, toon van stem, spreekmodus, publiek en afsluiting bepalen hoe antwoorden klinken, niet wat ze zeggen. Het invullen van de merknaam voltooit die stap van de AI-configuratiechecklist.

9. Testchat

   Praat met de assistent over wat hij heeft geleerd voordat klanten dat doen. Zet de verkoopmodus aan om het verkoopgedrag te testen; Chat wissen begint opnieuw. Testberichten gebruiken AI-credits.

10. Train de assistent die bezoekers beantwoordt

    Geef het wat uw bedrijf doet, uw diensten en de vragen die mensen altijd stellen; het beantwoordt dan bezoekers op uw site 24/7 en leidt hen naar contact met u of aankoop. Hoe meer u het leert, hoe minder berichten u zelf hoeft te beantwoorden.