Alles over een enkele bestelling

1. E-factuur en print

   E-factuur aanmaken genereert de elektronische factuur voor een betaalde bestelling; eenmaal verzonden, vervangt een badge met het nummer de knop. Afdrukken drukt de bon of keukenbon opnieuw af via je browser.

2. Bestelling voortgang

   Waar de bestelling zich bevindt in de stroom van in behandeling tot geaccepteerd, koken, klaar, onderweg en geleverd. Voltooide fasen zijn ingevuld en de huidige is gemarkeerd.

3. Vooruit of annuleren

   Alleen de volgende fasen waar deze bestelling naartoe mag gaan worden aangeboden. Annuleer bestelling vraagt om een reden, die vereist is en wordt vastgelegd.

4. Koerier

   Alleen bij leveringsbestellingen met een aangesloten koeriersnetwerk: krijg een prijs, stuur een koerier en volg de trackinglink. Het annuleren van een koerier vereist een reden omdat er mogelijk nog kosten kunnen worden aangerekend; als een verzoek mislukt, wordt de echte reden hier weergegeven.

5. Items op de bestelling

   Elk item met opties, opmerkingen en prijs. Terwijl de rekening onbetaald is verwijdert Void / comp een item als vergissing of geeft het gratis weg; een reden is verplicht en waar nodig is managergoedkeuring vereist. Gangen die nog niet zijn verzonden tonen een knop om ze naar de keuken te sturen.

6. Klant

   De naam van de gast, telefoon, e-mail, afleveradres en aantal gasten, voor zover deze zijn opgegeven bij de bestelling.

7. E-factuur

   Stuur een Peppol e-factuur voor deze bestelling zodra deze volledig is betaald. Het aanvragen van een bedrijfsfactuur voegt de bedrijfsgegevens van de gast toe (het btw-nummer kan worden geverifieerd); zonder deze gegevens wordt de e-factuur aan de gast uitgegeven. De status, factuurnummer en PDF verschijnen hier. Een uitgegeven e-factuur kan niet worden gewijzigd, correcties vereisen een creditnota. Er moet een e-factuurprovider zijn verbonden in Integraties en een plan dat e-facturering omvat.

8. Totalen

   Subtotaal, kortingen, service- en dekkosten, bezorgkosten, fooi en belasting tellen op tot het totaal van de bestelling. Te betalen saldo toont wat nog onbetaald is.

9. Statusgeschiedenis

   Elke statuswijziging op deze bestelling met wie deze heeft gemaakt en wanneer, zodat je precies kunt traceren wat er is gebeurd.

10. Betalingen en terugbetalingen

    Elke betaling die is gedaan met methode, bedrag, referentie en wie deze heeft gedaan, plus verzamelde, terugbetaalde en saldo totalen. Terugbetalingen kunnen opnieuw worden afgedrukt als een bon, en kosten voor kaartterminals die nog niet aan de bestelling zijn geboekt, worden in amber gemarkeerd.

11. Alles over een enkele bestelling

    Dit scherm toont één bestelling van begin tot eind — de bestelde items, de huidige status van geaccepteerd tot geleverd, elke betaling en terugbetaling die ertegenover is gedaan, en een tijdlijn van wie wat heeft gewijzigd. Hier kunt u een bestelling vooruitzetten, een item annuleren of compenseren, een terugbetalingsbewijs uitgeven, of een koerier verzenden. Wanneer een gast zijn rekening of een bestelling vertraagd heeft, is dit de enige plek die het volledige verhaal bevat.