Értesítési sablonok
Értesítési sablonok
Testreszabhatod az ügyfeleidnek küldött e-mail és SMS szövegeket minden eseményhez, például új számlákhoz vagy szolgáltatás aktiválásához. Az üres sablonok a rendszer alapértelmezettjét használják. Ez a túra megmutatja, hogyan vannak szervezve a sablonok.
Új sablon létrehozása
Válasszon egy szolgáltatáscsoportot (vagy Általános minden csoporthoz), egy eseményt és egy csatornát, majd írja be a tárgyat és a szöveget. A mentés egy adott csoporthoz tartozó sablont hoz létre.
Sablon nyelve
A sablonok nyelvenként vannak tárolva. Itt váltson nyelvet, hogy megtekinthesse és szerkeszthesse azokat a szövegeket, amelyeket az ügyfelek kapnak abban a nyelven.
Teszt küldés
Adja meg az e-mail címét, és küldje el az összes sablont mintadatokkal és a márkájának dizájnjával. A teszt tárgyak [TESZT]-tel kezdődnek, így biztonságosan ellenőrizheti őket.
Általános és csoport szakaszok
Az Általános szakasz minden csoportra vonatkozik; az alábbi szolgáltatáscsoportok saját szövegeikkel felülírhatják. Kattintson egy szakasz címére a összehúzáshoz vagy kibővítéshez.
Egy sablon
Minden eseményhez tartozik egy e-mail és, ahol elérhető, egy SMS sor. A pont mutatja, hogy elküldték-e, a jelvény pedig azt, hogy a rendszer alapértelmezett szövegét, az Ön testreszabott szövegét vagy az általános sablont használja-e. A szerkesztés megnyitja a szerkesztőt mezőkkel és élő előnézettel; a nyíl visszaállítja az alapértelmezettet.