Garanciális igények
Garanciális igények
Az ügyfélportálról, a szervizpultról és telefonon érkező igények.
Válaszidő
Hány órát várhat egy új igény az első reakcióra. A nulla kikapcsolja az órát.
Igény megnyitása
Válassza ki a garanciát és az alkatrészt, írja le a hibát, és adja meg a kilométeróra-állást és a fotókat.
Keresés és szűrés
Szűrjön állapot vagy alkatrész szerint, vagy mutassa csak a lejárt igényeket.
Igénylista
Minden igény az ügyfelével, autójával, válaszadási határidejével és állapotával. Nyisson meg egyet a döntéshez.