Trainieren Sie den Assistenten, der Besucher beantwortet

1. Guthaben

   Credits, die in diesem Monat aus Ihrem monatlichen Kontingent übrig sind. Trainings- und Test-Chats verwenden AI-Credits. Wenn Sie Ihren eigenen API-Key verwenden, wird das angezeigt und keine Credits werden gezählt.

2. Website

   Schritt 1: Wählen Sie die gesamte Website, um Seiten auf derselben Domain zu crawlen, oder eine einzelne Seite für eine Adresse, und drücken Sie dann Abrufen. Die abgerufenen Seiten werden in Schritt 2 aufgelistet und sind bereit zum Trainieren.

3. Auswählen und trainieren

   Jede Quell-Registerkarte endet mit dieser Liste: Quellen ankreuzen (oder Alle auswählen) und auf Trainieren drücken. Das Training läuft im Hintergrund mit einem Fortschrittsbalken und verwendet AI-Credits. Der Papierkorb löscht eine Quelle und ihre trainierten Daten dauerhaft.

4. PDF / Dateien

   Laden Sie eine PDF-, Excel-, CSV- oder TXT-Datei von bis zu 25 MB hoch. Der Text wird extrahiert und als Quelle gespeichert, mit einer Warnung, wenn keine gelesen werden konnte. Wählen Sie es dann aus und trainieren Sie es.

5. Text

   Fügen Sie Wissen ein, das der Assistent haben sollte, wie Ihre Dienstleistungen, Arbeitszeiten oder Richtlinien, geben Sie ihm einen Titel und drücken Sie Hinzufügen, dann trainieren Sie es. Nützlich für Fakten, die nicht auf Ihrer Website stehen.

6. Fragen & Antworten

   Fügen Sie eine Frage so hinzu, wie Kunden sie stellen, zusammen mit der Antwort, die Sie geben möchten, drücken Sie Hinzufügen, dann trainieren Sie es. Q&A-Paare sind der schnellste Weg, um Antworten auf Ihre häufigsten Fragen zu steuern.

7. Einstellungen

   Anweisungen, nur Geschäftsthemen (empfohlen: Anfragen außerhalb des Themas kosten keine Credits), Gehen Sie nicht über Anweisungen und die Antwortsprache hinaus. Den Storefront-Assistenten anzeigen, bringt die Chatblase auf Ihre Website und aktiviert den Verkaufsvertretermodus. Drücken Sie Speichern, um die Änderungen zu behalten.

8. Marke & Identität

   Markenname, Tonfall, Sprechmodus, Publikum und Abschluss beeinflussen, wie Antworten klingen, nicht was sie sagen. Das Ausfüllen des Markennamens vervollständigt diesen Schritt der AI-Setup-Checkliste.

9. Test-Chat

   Sprechen Sie mit dem Assistenten über das, was er gelernt hat, bevor es die Kunden tun. Aktivieren Sie den Verkaufsmodus, um das Verkaufsverhalten zu testen; Chat löschen startet neu. Testnachrichten verwenden AI-Credits.

10. Trainieren Sie den Assistenten, der Besucher beantwortet

    Füttern Sie ihn mit dem, was Ihr Unternehmen tut, Ihren Dienstleistungen und den Fragen, die die Leute immer stellen; er beantwortet dann rund um die Uhr Besucher auf Ihrer Website und leitet sie dazu, Sie zu kontaktieren oder zu kaufen. Je mehr Sie ihm beibringen, desto weniger Nachrichten müssen Sie selbst beantworten.