Identitätsüberprüfung
Identitätsüberprüfung
Überprüfen Sie hier die Identitätsüberprüfungen Ihrer Kunden und genehmigen oder lehnen Sie die hochgeladenen Dokumente ab. Diese Tour behandelt die Anforderungseinstellungen und die Überprüfungswarteschlange.
Überprüfung erforderlich
Wenn aktiviert, können Kunden keine neue Bestellung oder Dienstleistung erstellen, bis ihre Identität überprüft ist. Der Schalter speichert sofort.
Seitengröße und Ansicht
Wählen Sie, wie viele Datensätze pro Seite angezeigt werden, und ändern Sie die Zeilendichte mit Ansicht.
Überprüfungswarteschlange
Jeder Datensatz zeigt das Datum, den Kunden, die Methode (MERNIS-National-ID-Prüfung, hochgeladenes Dokument oder manuelle Admin-Genehmigung), das Land, den Status und wer entschieden hat. Klicken Sie auf den Namen des Kunden, um seinen Identitäts-Tab zu öffnen.
Hochgeladene Dokumente
Für ausstehende manuelle Überprüfungen öffnet Dokument anzeigen die hochgeladene ID in einem neuen Tab, mit einem separaten Link für die Rückseite, wenn eine hochgeladen wurde. Dokumente öffnen sich nur im Admin-Panel, niemals öffentlich.
Genehmigen oder ablehnen
Genehmigen Sie einen ausstehenden Datensatz mit dem Häkchen oder lehnen Sie ihn mit dem Kreuz ab. Bei einer Ablehnung können Sie eine optionale Notiz hinzufügen, die in der E-Mail an den Kunden enthalten ist.