Betrugschutz
Betrugschutz
Verdächtige Bestellungen werden von einer Regel-Engine zusammen mit Ihrer Blacklist bewertet, und riskante Bestellungen warten hier auf Ihre Entscheidung. Diese Tour behandelt die Einstellungen der Engine und die Überprüfungswarteschlange.
Engine-Einstellungen
Aktivieren oder Deaktivieren des Betrugschutzes und Festlegen von zwei Schwellenwerten: Bestellungen, die den Blockierungs-Schwellenwert erreichen oder überschreiten, werden abgelehnt, und solche, die den Überprüfungs-Schwellenwert erreichen oder überschreiten, werden hier in die Warteschlange gestellt. Passen Sie die Signalgewichte an und listen Sie blockierte Ländercodes und zusätzliche Einweg-E-Mail-Domains auf.
Ansicht und Seitengröße
Ändern Sie die Zeilen-Dichte mit Ansicht und wählen Sie, wie viele Überprüfungen pro Seite angezeigt werden.
Überprüfungswarteschlange
Jede Zeile zeigt das Datum, den Kunden, die Bestellung, den Risikoscore (grün unter 30, orange von 30, rot ab 70), die Signale, die ihn erhöht haben, und den Überprüfungsstatus. Klicken Sie auf Datum, Risiko oder Status, um zu sortieren.
Entscheiden Sie über eine Überprüfung
Für eine ausstehende Überprüfung löscht Genehmigen die Bestellung (eine bezahlte Bestellung wird dann bereitgestellt), Ablehnen storniert die Bestellung und hebt die unbezahlte Rechnung auf, und Hinzufügen zur Blacklist blockiert die E-Mail-Adresse des Kunden.