Trainieren Sie Ihren KI-Assistenten
Trainieren Sie Ihren KI-Assistenten
Lehren Sie den Assistenten mit Ihrer Website, Dateien, Textausschnitten und Fragen & Antworten. Das gleiche Wissen treibt den Admin-Assistenten und den Chat in Ihrem Shop an. Diese Tour öffnet nacheinander jeden Tab des Menüs.
Widget-Design
Öffnet den Live-Vorschau-Editor des Chat-Widgets in Ihrem Shop: Titel und Willkommensnachricht, Farben, Avatar, Position, Launcher-Größe, Links und welche zusätzlichen Abschnitte angezeigt werden.
Guthaben
Verbleibende Credits in diesem Monat aus Ihrem monatlichen Kontingent. Schulungs- und Testchats verwenden KI-Credits. Wenn Sie Ihren eigenen API-Schlüssel verwenden, wird dies angezeigt und keine Credits werden gezählt.
Website
Schritt 1: Wählen Sie Ganze Seite, um Seiten auf derselben Domain zu durchsuchen, oder Einzelne Seite für eine Adresse, und drücken Sie dann Abrufen. Die abgerufenen Seiten werden in Schritt 2 aufgelistet, bereit zum Trainieren.
Auswählen und trainieren
Jeder Quell-Tab endet mit dieser Liste: Quellen ankreuzen (oder Alle auswählen) und auf Trainieren drücken. Das Training läuft im Hintergrund mit einem Fortschrittsbalken und verwendet KI-Credits. Der Papierkorb löscht eine Quelle und ihre trainierten Daten dauerhaft.
PDF / Dateien
Laden Sie eine PDF-, Excel-, CSV- oder TXT-Datei von bis zu 25 MB hoch. Der Text wird extrahiert und als Quelle gespeichert, mit einer Warnung, wenn keine gelesen werden konnte. Wählen Sie es dann aus und trainieren Sie es.
Text
Fügen Sie Wissen ein, das der Assistent haben sollte, wie z. B. Servicebedingungen, Supportzeiten oder Rückerstattungsrichtlinien, geben Sie ihm einen Titel und drücken Sie Hinzufügen, dann trainieren Sie es. Nützlich für Fakten, die nicht auf Ihrer Website stehen.
Fragen & Antworten
Fügen Sie eine Frage so hinzu, wie Kunden sie stellen, zusammen mit der Antwort, die Sie geben möchten, drücken Sie Hinzufügen und dann trainieren Sie es. Q&A-Paare sind der schnellste Weg, um Antworten auf Ihre häufigsten Fragen zu steuern.
Einstellungen
Anweisungen, Geschäftsthemen nur (empfohlen: Anfragen außerhalb des Themas kosten keine Credits), Gehen Sie nicht über Anweisungen und die Antwortsprache hinaus. Den Shop-Assistenten anzeigen, platziert die Chatblase in Ihrem Shop und aktiviert den Verkaufsvertretermodus. Drücken Sie Speichern, um die Änderungen zu behalten.
Marke & Identität
Markenname, Tonfall, Sprechmodus, Zielgruppe und Abschluss beeinflussen, wie Antworten klingen, nicht was sie sagen. Das Ausfüllen des Markennamens vervollständigt diesen Schritt der KI-Setup-Checkliste.
Test-Chat
Sprechen Sie mit dem Assistenten über das, was er gelernt hat, bevor es die Kunden tun. Aktivieren Sie den Verkaufsmodus, um das Verkaufsverhalten zu testen; Chat löschen beginnt von vorne. Testnachrichten verwenden KI-Credits.