Buchungen und die Warteliste

1. Buchungen und die Warteliste

   Das Servicebuch für den ausgewählten Tag: jede Buchung in zeitlicher Reihenfolge, die Warteliste für Walk-Ins und schnelle Statusfilter. Telefonbuchungen können nur Slots nutzen, die tatsächlich frei sind; Öffnungszeiten und Kapazität stammen aus den Servicezeiten auf der Seite Tische.

2. Eine Buchung oder Walk-In hinzufügen

   Neue Reservierung nimmt eine Telefonbuchung entgegen: Wählen Sie das Datum und die Gruppengröße, und nur Zeitfenster, die tatsächlich frei sind, können ausgewählt werden, nach denselben Regeln wie Ihr Online-Formular. Fügen Sie der Warteliste eine Walk-In-Gruppe mit einer angegebenen Wartezeit hinzu.

3. Der Tag auf einen Blick

   Reservierungen und Deckungen für den ausgewählten Tag, wie viele Gruppen derzeit platziert sind und wie viele auf der Warteliste stehen.

4. Tag, Suche und Status

   Wählen Sie den Servicetag, suchen Sie nach Name, Telefonnummer oder Code (drücken Sie Enter) und filtern Sie nach Status. Jeder Statuschip zeigt, wie viele Buchungen dieses Tages darin sind; der erste Chip zeigt sie alle.

5. Das Servicebuch

   Die Buchungen des Tages in zeitlicher Reihenfolge, damit das Team sehen kann, wer wann ankommt. Klicken Sie auf eine Buchung, um ihre Detailseite zu öffnen, wo Sie bestätigen, platzieren, stornieren oder einen Tisch zuweisen können.

6. Eine Buchung lesen

   Jede Zeile zeigt die Uhrzeit und Dauer, Gast, Gruppengröße, Tisch oder unzugewiesen, Anlass, Buchungsplattform, Status der Anzahlung und eine Überbuchungswarnung. Der Bleistift ermöglicht es Ihnen, Buchungen, die nicht endgültig sind, umzulegen oder zu bearbeiten.

7. Warteliste

   Walk-In-Gruppen, die auf einen Tisch warten, mit ihrer Telefonnummer und der angegebenen Wartezeit. Markiert benachrichtigt Texte den Gast, wenn ein SMS-Gateway eingerichtet ist, Sitz markiert die Gruppe, die platziert wurde, und das X zeichnet auf, dass sie gegangen sind.