Die Details einer Buchung
Die Details einer Buchung
Eine einzelne Tischreservierung: der Gast, die Gruppengröße, die Zeit, die Dauer und jeder Anlass oder Notizen. Die Schaltflächen bieten nur die erlaubten Schritte aus dem aktuellen Status, und Sie können hier einen Tisch zuweisen. Stornierungen und Nichterscheinen benötigen einen Grund, und jede Statusänderung wird in der Historie festgehalten.
Die Buchung weiterverlegen
Nur die nächsten Schritte, die aus dem aktuellen Status erlaubt sind, erscheinen: eine ausstehende Buchung kann bestätigt, eine bestätigte kann platziert, eine platzierte kann abgeschlossen werden. Stornierte und Nichterscheinen fragen nach einem Grund, der in der Historie gespeichert wird.
Buchungsdetails
Datum und Uhrzeit, Dauer, Gruppengröße, der zugewiesene Tisch und jeder Anlass. Die Zeiten sind in der Zeitzone des Restaurants angezeigt, die unter dem Buchungscode angezeigt wird.
Einen Tisch zuweisen
Wählen Sie einen Tisch (angezeigt mit seiner Sitzanzahl) oder lassen Sie ihn unzugewiesen; die Änderung wird sofort gespeichert, sobald Sie wählen. Ein Tisch, der zu diesem Zeitpunkt nicht frei ist, wird abgelehnt, und eine Buchung kann nur platziert werden, wenn sie einen Tisch hat.
Gast und Notizen
Der Name, die Telefonnummer und die E-Mail des Gastes, seine eigene Notiz, die Mitarbeiternotiz, die nur Ihr Team sieht, und der Stornierungsgrund, falls vorhanden.
Statushistorie
Jede Statusänderung in der Reihenfolge, wann sie passiert ist, wer sie vorgenommen hat und welcher Grund angegeben wurde.