Alles über eine einzelne Bestellung

1. E-Rechnung und Drucken

   E-Rechnung erstellen erstellt die elektronische Rechnung für eine bezahlte Bestellung; nach dem Versand ersetzt ein Badge mit ihrer Nummer die Schaltfläche. Drucken druckt den Beleg oder die Küchenticket über Ihren Browser erneut.

2. Bestellverlauf

   Wo sich die Bestellung im Fluss von ausstehend zu akzeptiert, kochen, bereit, unterwegs und geliefert befindet. Abgeschlossene Phasen sind ausgefüllt und die aktuelle wird hervorgehoben.

3. Vorankündigen oder stornieren

   Nur die nächsten Phasen, zu denen diese Bestellung wechseln darf, werden angeboten. Bestellung stornieren fragt nach einem Grund, der erforderlich ist und aufgezeichnet wird.

4. Kurier

   Nur bei Lieferbestellungen mit einem angeschlossenen Kuriernetzwerk: Preis abrufen, einen Kurier senden und den Tracking-Link verfolgen. Das Stornieren eines Kuriers erfordert einen Grund, da möglicherweise eine Gebühr anfallen kann; wenn eine Anfrage fehlschlägt, wird der echte Grund hier angezeigt.

5. Artikel in der Bestellung

   Jeder Artikel mit seinen Optionen, Notizen und Preis. Solange die Rechnung nicht bezahlt ist, entfernt Void / comp einen Artikel als Fehler oder gibt ihn auf Kosten des Hauses, mit einem erforderlichen Grund und der Genehmigung des Managers, wo nötig. Kurse, die noch nicht gesendet wurden, zeigen eine Schaltfläche, um sie an die Küche zu senden.

6. Kunde

   Der Name des Gastes, Telefon, E-Mail, Lieferadresse und Anzahl der Gäste, soweit sie mit der Bestellung angegeben wurden.

7. E-Rechnung

   Stellen Sie eine Peppol E-Rechnung für diese Bestellung aus, sobald sie vollständig bezahlt ist. Die Anfrage nach einer Firmenrechnung fügt die Firmendaten des Gastes hinzu (die USt-IdNr. kann überprüft werden); ohne diese wird die E-Rechnung an den Gast ausgestellt. Der Status, die Rechnungsnummer und das PDF erscheinen hier. Eine ausgestellte E-Rechnung kann nicht geändert werden, Korrekturen benötigen eine Gutschrift. Es ist ein E-Rechnungsanbieter erforderlich, der in Integrationen verbunden ist, sowie ein Plan, der E-Rechnungsstellung umfasst.

8. Gesamtbeträge

   Zwischensumme, Rabatte, Service- und Deckungsgebühren, Liefergebühr, Trinkgeld und Steuer addieren sich zum Bestellsumme. Offener Betrag zeigt, was noch unbezahlt ist.

9. Statusverlauf

   Jede Statusänderung zu dieser Bestellung mit wem und wann sie vorgenommen wurde, damit Sie genau nachvollziehen können, was passiert ist.

10. Zahlungen und Rückerstattungen

    Jede Zahlung, die mit Methode, Betrag, Referenz und wer sie entgegengenommen hat, plus gesammelte, zurückerstattete und Gesamtsummen. Rückerstattungen können als Quittung erneut gedruckt werden, und Kartenterminalgebühren, die noch nicht der Bestellung zugeordnet sind, werden in Amber hervorgehoben.

11. Alles über eine einzelne Bestellung

    Dieser Bildschirm zeigt eine Bestellung von Anfang bis Ende — die bestellten Artikel, ihren aktuellen Status von angenommen bis geliefert, jede Zahlung und Rückerstattung, die damit verbunden ist, und eine Zeitleiste, wer was geändert hat. Hier können Sie eine Bestellung voranbringen, einen Artikel stornieren oder gutgeschrieben, eine Rückerstattungsquittung ausstellen oder einen Kurier beauftragen. Wenn ein Gast seine Rechnung in Frage stellt oder eine Bestellung stockt, ist dies der einzige Ort, der die gesamte Geschichte enthält.