Nachrichtenvorlagen
Nachrichtenvorlagen
Formulieren Sie die Nachrichten, die Ihre Kunden erhalten, in Ihren eigenen Worten, pro Nachricht und pro Kanal. Alles, was Sie unbeachtet lassen, behält den Standardtext. Diese Tour führt durch die Seite.
Nachrichten
Wählen Sie die Nachricht zum Bearbeiten aus. 'Bearbeitet' kennzeichnet eine, die Sie geändert haben, und 'Aus' kennzeichnet eine, die auf einem Kanal deaktiviert ist.
Kanal
Wechseln Sie zwischen E-Mail, SMS und WhatsApp für diese Nachricht. Jeder Kanal hat seinen eigenen Text und seinen eigenen Ein/Aus-Schalter.
Nachricht
Schreiben Sie hier die Nachricht; für E-Mail geht der Betreff in das Feld direkt darüber. Lassen Sie die Nachricht leer, um den Standardtext beizubehalten. E-Mail akzeptiert einfachen Text oder einfache HTML wie Absätze, fett, Listen und Links.
Variablen
Klicken Sie auf eine Variable, um sie an der Stelle einzufügen, an der sich der Cursor befindet. Sie wird für jeden Kunden ausgefüllt, zum Beispiel mit ihrem Namen.
Speichern, zurücksetzen, übersetzen
Speichern Sie Ihren Text oder kehren Sie zum Standard zurück. Nach dem Speichern können Sie ihn in Ihre anderen Sprachen übersetzen; eine Sprache ohne Ihre Übersetzung erhält den Standardtext in dieser Sprache.
Vorschau
Wählen Sie eine Sprache und klicken Sie auf Vorschau, um die Nachricht mit Beispielwerten zu sehen. Es wird nichts gesendet.