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Rückgabe

  1. Rückgabe

    Ein zurückgegebenes Fahrzeug, Schritt für Schritt. Die angezeigten Abschnitte hängen davon ab, wie weit der Fall fortgeschritten ist.

  2. Grund

    Warum der Kunde das Fahrzeug zurückgibt.

  3. Prüfung

    Erfassen Sie den Zustand und den Kilometerstand des Fahrzeugs bei der Rückkehr.

  4. Entscheiden

    Nehmen Sie die Rückgabe mit einer Notiz an oder lehnen Sie sie ab. Der Kunde erhält die Entscheidung in der Sprache, in der Sie sie schreiben.

  5. Erstattung

    Erfassen Sie eine Erstattung mit Begründung. Sie wartet die festgelegte Zeit, bevor sie gezahlt werden kann. Nur ein Inhaber, Manager oder Finanzbenutzer kann eine Erstattung erfassen.

  6. Zeitverlauf

    Jeder Schritt dieser Rückgabe in zeitlicher Reihenfolge.

  7. Länderregel

    Die Regel, die bei Eröffnung des Falls galt, und ob die Rückgabe innerhalb ihrer Frist liegt. Keine Rechtsberatung.