Hier ist der Motor des Terminsystems
Hier ist der Motor des Terminsystems
Dies ist der häufigste Stolperstein für neue Benutzer: Solange die Arbeitszeiten eines Mitarbeiters nicht eingegeben sind, werden keine Zeiten für diese Person generiert. Weder können Sie manuell einen Termin eingeben, noch sieht der Kunde eine Zeit auf der Online-Seite – der Kalender bleibt stillschweigend leer und der Grund ist schwer zu finden. Nach dem Hinzufügen eines Mitarbeiters sollten Sie zuerst die Zeiten eingeben.
Bedeutung der Markierung "Kann online Termine annehmen"
Wenn diese Markierung deaktiviert ist, arbeitet der Mitarbeiter weiterhin in Ihrem Panel, kann jedoch von Kunden auf der Online-Seite nicht ausgewählt werden. Verwenden Sie dies für erfahrene Mitarbeiter, die nur telefonisch Termine vergeben, oder für neue Mitarbeiter, die noch nicht für Kunden geöffnet sind. Die Farbwahl ermöglicht es Ihnen, auf einen Blick zu erkennen, wessen Termin im Kalender steht.
Tages- und Urlaubszähler auf den Karten
Jede Karte zeigt an, wie viele Tage Arbeitszeiten für diesen Mitarbeiter definiert sind. Wenn hier "0 Tage" steht, erzeugt das System keine Terminzeiten für diesen Mitarbeiter – wenn Ihr Kalender leer aussieht, schauen Sie zuerst hier. Das Urlaubssymbol zeigt die Anzahl der eingegebenen Urlaubs- oder Freizeiten an.
Wöchentliche Stunden und Urlaubseingabe
Diese Schaltfläche bringt Sie zu einem Bildschirm, auf dem Sie die sieben Tage der Woche einzeln öffnen und schließen können. Der untere Urlaubsbereich ist für einmalige Schließungen wie Urlaub, Krankheit oder Schulung: Der eingegebene Zeitraum macht die wöchentlichen Stunden ungültig und niemand kann an diesen Tagen einen Termin buchen. Urlaub im Voraus einzugeben ist viel einfacher, als später einen Termin abzusagen.