Datenschutzanfragen
Datenschutzanfragen
Bearbeiten Sie die Anfrage eines Kunden nach einer Kopie seiner Daten oder deren Löschung und führen Sie ein Protokoll darüber, wie Sie geantwortet haben. Antworten Sie innerhalb der oben angegebenen Frist. Diese Tour führt durch die Seite.
Neue Anfrage
Öffnen Sie eine Anfrage, die Sie per E-Mail, Telefon oder persönlich erreicht hat. Anfragen, die vom Kundenportal gesendet werden, erscheinen eigenständig in der Liste.
Kunden finden
Suchen Sie nach Name, E-Mail oder Telefon und klicken Sie auf Verwenden, um deren Details auszufüllen. Wenn kein Kunde gefunden wird, können Sie die Kontaktdaten selbst eingeben.
Anfragedetails
Wählen Sie eine Kopie der Daten oder die Löschung, das Datum, an dem Sie sie erhalten haben, und die Kontaktdaten, und schreiben Sie, wie die Anfrage Sie erreicht hat. Aktivieren Sie das Kästchen erst, wenn Sie bestätigt haben, wer die Person ist.
Anfragen
Alle Anfragen. Filtern Sie sie nach Status: offen, Löschung geplant, abgeschlossen oder abgelehnt.
Eine Anfrage
Zeigt den Typ, den Status, ob die Identität bestätigt ist, wann sie erhalten wurde und bis wann Sie antworten müssen. Eine geplante Löschung zeigt den Tag, an dem sie durchgeführt wird.
Eine Anfrage beantworten
Sehen Sie sich zuerst an, was betroffen ist, bestätigen Sie die Identität, und erstellen Sie dann eine Datenkopie oder planen Sie die Löschung. Sie können eine geplante Löschung stornieren, die Anfrage als beantwortet markieren oder ablehnen. Jeder Schritt fordert Sie auf, einen Grund anzugeben.