Šablony oznámení
Šablony oznámení
Přizpůsobte texty e-mailů a SMS odesílané vašim zákazníkům pro každou událost, jako jsou nové faktury nebo aktivace služeb. Prázdné šablony používají výchozí systém. Tato prohlídka ukazuje, jak jsou šablony uspořádány.
Vytvořit novou šablonu
Vyberte skupinu služeb (nebo Obecné pro všechny skupiny), událost a kanál, poté napište předmět a text. Uložení vytvoří šablonu specifickou pro tuto skupinu.
Jazyk šablony
Šablony jsou uloženy podle jazyka. Zde přepněte jazyk pro zobrazení a úpravu textů, které zákazníci obdrží v tomto jazyce.
Testovací odeslání
Zadejte svou e-mailovou adresu a odešlete každou šablonu s ukázkovými daty a designem vaší značky. Testovací předměty začínají na [TEST], abyste je mohli bezpečně zkontrolovat.
Obecné a skupinové sekce
Obecná sekce platí pro všechny skupiny; každá služební skupina níže může přepsat její vlastní texty. Klikněte na název sekce pro sbalení nebo rozbalení.
Šablona
Každá událost má e-mail a, kde je to možné, řádek SMS. Tečka ukazuje, zda je odesláno, a odznak, zda používá systémový výchozí, váš přizpůsobený text nebo obecnou šablonu. Úpravy otevřou editor s poli a živým náhledem; šipka vrací k výchozímu.