Žádosti o zrušení

1. Žádosti o zrušení

   Zákazníci žádají o zrušení předplatného ze svého panelu a vy je zde posuzujete. Tato prohlídka ukazuje, jak filtrovat žádosti a schválit nebo zamítnout je.

2. Filtr podle stavu

   Přepněte mezi žádostmi Čekající, Schválené a Zamítnuté; počítadla ukazují, kolik jich je v každé. Čekající je seznam, který potřebuje vaše rozhodnutí.

3. Velikost stránky a zobrazení

   Vyberte, kolik žádostí se zobrazuje na stránce a změňte hustotu řádků pomocí Zobrazení.

4. Žádosti

   Každý řádek zobrazuje zákazníka, zda chtějí zrušit Okamžitě nebo na Konec období, jejich důvod a datum žádosti. Klikněte na Typ, Důvod nebo Požadováno pro seřazení.

5. Schválit nebo odmítnout

   Pro čekající žádost, Schválit nebo Odmítnout otevře potvrzení s volitelnou poznámkou. Schválení žádosti ihned zruší předplatné nyní; žádost na konci období zruší předplatné na konci období. Vyřešené žádosti zde ukazují svůj konečný stav.