Přejít na hlavní obsah

Naučte svého AI asistenta

  1. Naučte svého AI asistenta

    Naučte asistenta pomocí vaší webové stránky, souborů, textových úryvků a otázek a odpovědí. Stejné znalosti pohánějí administrátorského asistenta a chat na vašem obchodě. Tato prohlídka otevře každou kartu menu postupně.

  2. Design widgetu

    Otevře editor živého náhledu chatovacího widgetu na vašem obchodě: titulek a uvítací zpráva, barvy, avatar, pozice, velikost spouštěče, odkazy a které další sekce se zobrazují.

  3. Zůstatek kreditu

    Zbývající kredity tento měsíc z vašeho měsíčního limitu. Tréninkové a testovací chaty používají AI kredity. Pokud používáte svůj vlastní API klíč, odznak to naznačuje a žádné kredity se nepočítají.

  4. Webová stránka

    Krok 1: vyberte Celý web pro procházení stránek na stejné doméně, nebo Jednu stránku pro jednu adresu, poté stiskněte Načíst. Načtené stránky jsou uvedeny v Krok 2, připravené k trénování.

  5. Vyberte a trénujte

    Každá záložka zdroje končí tímto seznamem: zaškrtněte zdroje (nebo Vybrat vše) a stiskněte Trénovat. Trénink probíhá na pozadí s ukazatelem postupu a používá AI kredity. Koš trvale odstraní zdroj a jeho trénovaná data.

  6. PDF / Soubory

    Nahrajte PDF, Excel, CSV nebo TXT soubor o velikosti až 25 MB. Text je extrahován a uložen jako zdroj, s varováním, pokud nebylo možné nic přečíst. Poté jej vyberte a trénujte.

  7. Text

    Vložte znalosti, které by měl asistent mít, jako jsou podmínky služby, provozní hodiny nebo pravidla vrácení, dejte mu název a stiskněte Přidat, poté jej trénujte. Užitečné pro fakta, která nejsou na vaší webové stránce.

  8. Otázky a odpovědi

    Přidejte otázku tak, jak ji zákazníci pokládají, spolu s odpovědí, kterou chcete poskytnout, stiskněte Přidat, poté jej trénujte. Páry otázek a odpovědí jsou nejrychlejší způsob, jak řídit odpovědi na vaše nejčastější otázky.

  9. Nastavení

    Pokyny, obchodní témata pouze (doporučeno: žádosti mimo téma stojí kredity), Nejde překračovat pokyny a jazyk odpovědi. Zobrazit asistenta obchodu umístí chatovací bublinu na váš obchod a odhalí režim prodejního zástupce. Stiskněte Uložit pro uložení změn.

  10. Značka a identita

    Název značky, tón hlasu, způsob mluvení, publikum a závěrečné slovo formují, jak odpovědi zní, ne co říkají. Vyplnění názvu značky dokončuje tento krok kontrolního seznamu nastavení AI.

  11. Testovací chat

    Mluvte s asistentem s tím, co se naučil, než to udělají zákazníci. Zapněte prodejní režim pro testování prodejního chování; Vymazat chat začíná znovu. Testovací zprávy používají AI kredity.