Záznam zpráv odeslaných hostům
Zobrazení tabulky
Upravte, jak je zobrazena tabulka protokolu.
Celkové dodávky
Kolik oznámení bylo celkově zaznamenáno a kolik bylo odesláno, přeskočeno nebo selhalo, napříč celým protokolem bez ohledu na filtry. Růst počtu přeskočených obvykle znamená, že e-mail nebo SMS není nastaven.
Filtrujte protokol
Zobrazte jeden typ události, jeden kanál (e-mail, SMS nebo WhatsApp) nebo jeden stav. Vymazání filtrů vrátí vše.
Protokol oznámení
Každý řádek ukazuje, kdy byla zpráva pokusena, událost, kanál, příjemce a výsledek. U přeskočených nebo selhaných řádků sloupec Důvod vysvětluje, proč nebyla odeslána; najeďte myší pro přečtení celého textu. Protokol je pouze pro čtení.
Záznam zpráv odeslaných hostům
Toto je pouze pro čtení protokol každého oznámení, které se restaurace pokusila odeslat — potvrzení objednávek, rezervační e-maily a podobně — s příjemcem, kanálem a výsledkem. Řádek "přeskočeno" je upřímný: znamená to, že zpráva nikdy neodešla, obvykle proto, že e-mail nebo SMS není nastaveno, a sloupec důvod vám říká proč. Když host říká, že nikdy nedostal své potvrzení, zkontrolujte zde nejdříve.