Vrátit / Vrátit peníze

1. Vrátit / Vrátit peníze

   Vezměte zpět položky z prodeje na POS a vraťte peníze zákazníkovi; aktuální sklad je zobrazen vpravo. Šipka se vrací k pokladně. Tato prohlídka vás provede vrácením krok za krokem.

2. Najít prodej

   Zadejte číslo prodeje z účtenky (například POS-000123) a stiskněte Enter nebo Najít prodej. Prodejní řádky se zobrazí níže.

3. Položky k vrácení

   Pro každý řádek zadejte, kolik chcete vrátit, až do vratné kvantity (již vrácené položky se odečítají). Nechte zaškrtnuté Restock, aby se položky vrátily do skladu; zrušte zaškrtnutí pro poškozené zboží.

4. Způsob vrácení peněz a důvod

   Vyberte, jak se peníze vrátí: hotovost, karta, poukaz, bankovní převod nebo na účet. Výchozí je metoda původního prodeje. Přidejte volitelnou poznámku jako důvod.

5. Zpracovat vrácení peněz

   Zkontrolujte celkovou částku vrácení a klikněte na Zpracovat vrácení peněz. Vrácení karty je automaticky odesláno na SumUp, pokud je to možné; pokud ne, budete informováni, abyste vrátili kartu ručně nebo že bude znovu pokusena.

6. Vrácení dokončeno

   Zobrazuje číslo vrácení a vrácenou částku. Tisknout účtenku otevře účtenku za vrácení pro zákazníka.