Přejít na hlavní obsah

Záruční reklamace

  1. Záruční reklamace

    Reklamace ze zákaznického portálu, od servisní přepážky a telefonicky.

  2. Doba odpovědi

    Kolik hodin může nová reklamace čekat na první reakci. Nula vypne stopky.

  3. Otevřít reklamaci

    Vyberte záruku a součást, popište, co je špatně, a přidejte stav tachometru a fotografie.

  4. Hledání a filtry

    Filtrujte podle stavu nebo součásti, nebo zobrazte jen reklamace po termínu.

  5. Seznam reklamací

    Každá reklamace se zákazníkem, autem, lhůtou odpovědi a stavem. Otevřením o ní rozhodnete.