قوالب الإشعارات

1. قوالب الإشعارات

   خصص نصوص البريد الإلكتروني وSMS المرسلة إلى عملائك لكل حدث، مثل الفواتير الجديدة أو تفعيل الخدمة. تستخدم القوالب الفارغة الافتراضي للنظام. توضح هذه الجولة كيفية تنظيم القوالب.

2. إنشاء قالب جديد

   اختر مجموعة خدمات (أو عام لجميع المجموعات)، حدث وقناة، ثم اكتب الموضوع والنص. الحفظ ينشئ قالبًا محددًا لتلك المجموعة.

3. لغة القالب

   يتم تخزين القوالب حسب اللغة. قم بتبديل اللغة هنا لعرض وتحرير النصوص التي يتلقاها العملاء بهذه اللغة.

4. إرسال اختبار

   أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وأرسل كل قالب مع بيانات تجريبية وتصميم علامتك التجارية. تبدأ مواضيع الاختبار بـ [TEST]، حتى تتمكن من التحقق منها بأمان.

5. الأقسام العامة والمجموعات

   تنطبق القسم العام على جميع المجموعات؛ يمكن لكل مجموعة خدمات أدناه تجاوزها بنصوصها الخاصة. انقر على عنوان القسم لتقليصه أو توسيعه.

6. قالب

   لكل حدث بريد إلكتروني، وحيثما كان متاحًا، صف SMS. النقطة توضح ما إذا كان قد تم إرساله والشارة توضح ما إذا كان يستخدم النص الافتراضي للنظام، أو نصك المخصص أو القالب العام. يفتح تحرير المحرر مع الحقول ومعاينة حية؛ السهم يعود إلى الافتراضي.