إدارة وكالتك من لوحة واحدة
إدارة مخزون المركبات الخاص بك، نشره على موقعك الخاص، متابعة كل عميل محتمل حتى البيع وإدارة ورشتك في نفس المكان.
كل شيء لوكالتك
المخزون، الموقع، العملاء المحتملون، المبيعات، ورشة العمل والضمان في لوحة واحدة.
مخزون المركبات
احتفظ بكل مركبة مع صورها ومعداتها وأسعارها وحالتها في قائمة واحدة.
- صور، معدات، سعر وحالة كل مركبة
- رؤية سريعة لما هو معروض للبيع، محجوز أو مبيع
- موقعك يظهر المخزون الذي تنشره
صندوق الوارد للطلبات
اجمع الاستفسارات في صندوق وارد واحد وتابع كل واحدة مع فريقك.
- الاستفسارات تصل في صندوق بريد واحد
- تعيين كل عميل محتمل لأحد أعضاء فريقك
- متابعة عميل محتمل من أول اتصال حتى البيع
وكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي
دع وكيل صوتي يجيب على المكالمات حول مخزونك ومواعيدك، في الخطط التي تشمل ذلك.
- يجيب على المتصلين بالصوت على مدار الساعة، بـ 29 لغة
- يعرف مخزونك، والأسعار، وساعات العمل
- يحجز اختبارات القيادة ومواعيد الخدمة؛ يتم حفظ الملخص والنص
من الدردشة إلى مكالمة مباشرة
عندما يريد الزائر التحدث إلى شخص، يفتح مساعد الدردشة نموذج المكالمة مباشرة في الدردشة. يتصلون الآن إذا كان هناك شخص متاح، أو يختارون وقتًا — عبر الصوت أو الفيديو، في المتصفح.
- اتصل الآن عندما يكون أحد أعضاء الفريق متصلًا، أو احجز وقتًا مجانيًا
- صوت أو فيديو في المتصفح — لا حاجة لتطبيق ولا رقم هاتف
- الاسم، البريد الإلكتروني، الموضوع وملاحظة تصل إلى فريقك قبل المكالمة
صفحة الحجز والروابط الشخصية
كل عضو في الفريق يحصل على رابط حجز خاص لمشاركته في أي مكان، ويمكن أن تحمل قوالب رسائلك وحملاتك زر "احجز مكالمة". العملاء يختارون وقتًا مجانيًا — التأكيد ودعوة التقويم تخرج تلقائيًا.
- رابط شخصي مع معرف عشوائي — لا يمكن تخمينه
- "زر احجز مكالمة" في الرسائل والحملات، مع الاسم والبريد الإلكتروني مسبقًا
- تأكيد، تذكير وملف تقويم (.ics) بلغة العميل
تقويم الفريق والمتابعة عندما لا يرد أحد
كل مكالمة تصل إلى تقويم مشترك لكل عضو في الفريق — الملاك يرون الجميع، والموظفون يرون أنفسهم فقط. إذا لم يرد أحد على مكالمة، يحصل العميل تلقائيًا على بريد لاختيار وقت جديد، وأول زميل يتصرف يتولى الأمر.
- عرض اليوم، الأسبوع والشهر، مع الإجازات والعطلات الرسمية
- لا إجابة → بريد تلقائي "اختر وقتًا جديدًا" بعد 10 دقائق
- اشترك في تقويم Google أو Apple أو Outlook
موقع الوكيل
اعرض مخزونك على موقعك الخاص، مع تصميم يمكنك تغييره.
- اختر من ستة تصاميم للوكلاء
- تصميم منفصل للهواتف
- تغيير الألوان، الخطوط والأقسام بنفسك
بوابات الإدراج
أرسل مركباتك إلى بوابات الإدراج التي تستخدمها، حسب خطتك.
- نشر مركبة مرة واحدة وإرسالها
- رؤية ما تم نشره وما فشل
- البوابات المتاحة تعتمد على خطتك وبلدك
ورشة العمل
خطط لمواعيد الخدمة وأدر أوامر العمل والأجزاء والفنيين.
- مواعيد الخدمة وأوامر العمل معًا
- الأجزاء والفنيون في كل وظيفة
- يمكن للعملاء حجز الخدمة عبر الإنترنت
جميع الميزات
من شراء المركبة إلى صيانتها بعد البيع.
مخزون المركبات
احتفظ بكل مركبة مع صورها ومعداتها وأسعارها وحالتها في قائمة واحدة.
صندوق الوارد للطلبات
اجمع الاستفسارات في صندوق وارد واحد وتابع كل واحدة مع فريقك.
موقع الوكيل
اعرض مخزونك على موقعك الخاص، مع تصميم يمكنك تغييره.
بوابات الإدراج
أرسل مركباتك إلى بوابات الإدراج التي تستخدمها، حسب خطتك.
شراء المركبات
سجل التقييمات والعروض والمشتريات عند استلام مركبة.
إعادة التأهيل
تتبع العمل وتكلفة تجهيز المركبة للبيع.
المبيعات
تعامل مع تجارب القيادة، والحجوزات، والصفقات، والمدفوعات.
الودائع والدفع عبر الإنترنت
خذ وديعة لحجز سيارة وأرسل روابط الدفع للباقي، المدفوع عبر الإنترنت بالبطاقة.
الفواتير والفوترة الإلكترونية
قم بإصدار الفواتير والعقود من اللوحة وأرسلها عبر مزود الفواتير الإلكترونية الخاص بك.
ورشة العمل
خطط لمواعيد الخدمة وأدر أوامر العمل والأجزاء والفنيين.
قطع الغيار وتخزين الإطارات
احتفظ بمخزون القطع، والموردين، وأوامر الشراء، وخزن إطارات عملائك حسب الموسم.
الضمان
إدارة خطط الضمان والمطالبات المقدمة ضدها.
التسليمات
قم بتحضير كل تسليم وسجله عند مغادرة المركبة.
بوابة العملاء
امنح العملاء مكانًا لمتابعة مركباتهم ومستنداتهم.
أدوات الامتثال
تعامل مع الشكاوى، والاستدعاءات، وطلبات البيانات الشخصية في لوحتك.
الحملات والمكافآت
أرسل حملات مكتوبة بواسطة الذكاء الاصطناعي لعملائك وكافئهم بالنقاط والهدايا ولعبة دوران واربح.
المدونة والمحتوى
انشر الأخبار والأدلة على موقعك؛ يمكن للذكاء الاصطناعي كتابة منشورات منتظمة لك.
مساعد الدردشة بالذكاء الاصطناعي
مساعد دردشة على موقعك يعرف مخزونك، يجيب الزوار وينقل الاستفسارات إلى فريقك.
وكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي
دع وكيل صوتي يجيب على المكالمات حول مخزونك ومواعيدك، في الخطط التي تشمل ذلك.
مساعدة الذكاء الاصطناعي
احصل على مساعدة في كتابة أوصاف المركبات والرد على العملاء.
مكالمات صوتية وفيديو مع فريقك
العملاء يحجزون مكالمة من الدردشة أو رابط الحجز الخاص بك وفريقك يتولى الأمر في المتصفح — التقويم المشترك متضمن، وإذا لم يرد أحد، يُطلب من العميل اختيار وقت جديد.
صفحة الحجز والروابط الشخصية
رابط حجز خاص لكل عضو في الفريق وزر "احجز مكالمة" في رسائلك — العملاء يختارون وقتًا مجانيًا بأنفسهم.
تقويم الفريق ومتابعة المكالمات
كل مكالمة في تقويم مشترك لكل عضو في الفريق؛ إذا لم يرد أحد على مكالمة، يحصل العميل تلقائيًا على بريد "اختر وقتًا جديدًا".
التقارير
تابع المخزون والمبيعات والقيادات وأرقام الورشة في تقارير واضحة.
فروع متعددة
قم بإدارة عدة صالات عرض وورش عمل من لوحة واحدة، مع لوحة واحدة عبر جميعها.
نطاقك الخاص
انشر موقعك على اسم نطاقك الخاص، في الخطط التي تشمل ذلك.
عدة لغات
انشر موقعك الإلكتروني بأكثر من لغة، حسب خطتك.
تصاميم المواقع
افتح تصميمًا بمحتوى تجريبي. يمكن تغيير الألوان والخطوط والأقسام لاحقًا.
كيف يعمل
اختر خطة
اختر الخطة التي تناسب وكالتك.
أضف مركباتك
أدخل تفاصيل عملك وأضف مخزونك.
افتح أبواب عملك
انشر موقعك الإلكتروني وابدأ في متابعة العملاء المحتملين.
كل شيء مضمَّن
كل ميزة في المنصة، مجمّعة بحسب المجال. تختلف الخطط في ما تتضمنه منها.
المخزون والقوائم6
إدارة مخزون المركبات
أدر مخزون مركباتك بملف لكل سيارة، وطابور استقبال، ومراجعات الأسعار، والاستيراد المجمّع.
تغذيات مركز التاجر وكاتالوج ميتا
أرسل مخزون مركباتك إلى Google Merchant Center وكتالوجات Meta تلقائيًا للإعلانات والقوائم.
نشر بوابة القوائم
انشر قوائم مركباتك في بوابات السيارات عبر الإنترنت من مكان واحد، دون إدخالها مرتين.
شراء وتقييم المركبات
سجّل المركبات التي تشتريها مع التقييمات والعروض، ليكون كل قرار شراء موثقًا.
تتبع إعادة التأهيل
تتبّع العمل والتكاليف والتقدم في تجهيز كل مركبة للبيع.
خزنة الوثائق
احتفظ بمستندات كل مركبة وكل عميل محفوظة بأمان في مكان واحد.
المبيعات والمدفوعات8
صندوق الوارد للقيادات
اجمع جميع استفسارات المشترين في صندوق وارد واحد وتابع المتابعة لكل منها.
"بيع سيارتك" نموذج
يرسل الزوار تفاصيل السيارة التي يريدون بيعها، ويصلك الطلب مباشرة.
دفعة مقدمة ودفعة عبر الإنترنت
اقبل عربونًا أو دفعة كاملة عبر الإنترنت عند الحجز، لتقل الحجوزات الضائعة.
روابط الدفع
أرسل رابط دفع عبر SMS أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني لعربون أو رسوم إضافية، ويُطابَق مع السجل بعد الدفع.
التكامل مع الفوترة الإلكترونية
أصدر فواتير إلكترونية وأرشفها عبر حساب مزوّد الفوترة الإلكترونية المرتبط بك.
متعدد العملات
اعرض الأسعار واقبل المدفوعات بأكثر من عملة للعملاء من بلدان أخرى.
تسليم المركبات
جدول عمليات التسليم للمشترين وسجّل عداد المسافة والوقود والمفاتيح والصور وتوقيع المشتري في محضر التسليم.
خطط الضمان والمطالبات
بع خطط الضمان مع مركباتك وعالج المطالبات من البداية إلى النهاية.
الورشة وما بعد البيع5
ورشة العمل وأوامر العمل
أنشئ أوامر عمل للصيانة والإصلاحات، وأسند الفنيين وتتبّع القطع والعمالة.
مخزون الأجزاء
تتبّع قطع الغيار التي تحتفظ بها وأسعارها وأين تُستخدم في الورشة.
تخزين الإطارات
سجّل مجموعات الإطارات التي تخزنها للعملاء، وأرسل لهم تذكيرًا عندما يحين وقت التبديل.
معالجة الشكاوى
سجّل شكاوى العملاء، وأسندها إلى الموظفين، وتابع كل شكوى حتى حلّها.
تتبع الاستدعاءات
سجّل حملات الاستدعاء، وطابقها مع السيارات التي بعتها أو تحتفظ بها في المخزون، وأخطر المالكين وتتبّع كل إصلاح.
العملاء والولاء4
بوابة العملاء
يسجّل العملاء الدخول للاطلاع على سياراتهم وفواتيرهم وسجل الصيانة والضمان، وحجز الصيانة، والاحتفاظ بعمليات البحث المحفوظة.
تتبع رحلة العميل
أرسل إلى المشترين رسائل شكر واستطلاعات رضا وطلبات تقييم وتذكيرات بالفحص والضمان وقيمة سيارتهم تلقائيًا.
حملات البريد الإلكتروني وSMS
أرسل حملات البريد الإلكتروني وSMS إلى العملاء الذين وافقوا على التسويق، مع احترام ساعات الهدوء ووجود رابط إيقاف في كل رسالة.
لعبة أدر واربح والنقاط والهدايا المجانية
يدوّر العملاء عجلة الجوائز ويجمعون النقاط للفوز بقسائم وهدايا مجانية، ضمن ميزانية تحددها.
واجهة المتجر والمحتوى5
موقع الوكيل العام
موقع عام لمعرضك يعرض المركبات المتوفرة ويتيح للمشترين إرسال استفساراتهم.
مصمم واجهة المتجر
غيّر تخطيط متجرك وألوانه وأقسامه لتناسب علامتك التجارية، دون برمجة.
نطاقك الخاص
استخدم اسم نطاقك الخاص، ليرى العملاء علامتك التجارية في شريط العنوان.
إدارة المدونة / المحتوى
انشر المقالات والأخبار على موقعك لإعلام العملاء وجذب الزوار من محركات البحث.
سرعة الموقع من زوار حقيقيين، مع ميزانية أداء
قس سرعة تحميل موقعك للزوار الفعليين، واعرف متى ينخفض عن هدف الأداء لديك.
AI3
مساعد دردشة الموقع
مساعد بالذكاء الاصطناعي في موقعك يجيب عن أسئلة الزوار على مدار الساعة، استنادًا إلى محتواك الخاص.
وكيل صوتي ذكي
وكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي يجيب عن مكالمات عملك الهاتفية ويتعامل مع الأسئلة الشائعة.
محلل AI: اطلب تقاريرك بلغة بسيطة
اطرح أسئلة عن عملك بلغة بسيطة واحصل على إجابات مستمدة من تقاريرك الخاصة.
الفريق والموظفون3
فريق متعدد المستخدمين
أضف أعضاء الفريق، ولكل منهم تسجيل دخول وصلاحيات خاصة به.
قائمة جلسات الموظفين مع تسجيل خروج عن بُعد وتنبيهات الأجهزة الجديدة
اطّلع على الأماكن التي سجّل فيها موظفوك الدخول، وسجّل الخروج من أي جهاز عن بُعد، وتلقَّ تنبيهات حول الأجهزة الجديدة.
تسجيل دخول موحد للموظفين (Google Workspace، Microsoft Entra)
يسجّل الموظفون الدخول بحساب Google Workspace أو Microsoft Entra بدلًا من كلمة مرور منفصلة.
التقارير والبيانات3
تقارير متقدمة
تجاوز لوحة المعلومات القياسية بتقارير مفصلة عن المبيعات والعملاء والأداء لأي فترة.
لوحة متعددة المواقع
اطّلع على لوحة الورشة لكل موقع على شاشة واحدة، أو بدّل بين المواقع.
ملخص أسبوعي للأعمال عبر البريد الإلكتروني
احصل على ملخص أسبوعي بالبريد الإلكتروني لمبيعاتك وحجوزاتك وأرقامك الرئيسية الأخرى.
أسئلة متكررة
كل شيء عن برنامج وكيل السيارات
نعم. يمكنك الانتقال إلى خطة أكبر مع نمو وكالتك.
نعم، في الخطط التي تتضمن نطاقًا مخصصًا.
نعم. يحصل كل عضو في الفريق على تسجيل دخول ودور خاص به، حتى حد خطتك.