كل شيء عن طلب واحد
الفاتورة الإلكترونية والطباعة
إصدار الفاتورة الإلكترونية ينشئ الفاتورة الإلكترونية لطلب مدفوع؛ بمجرد الإرسال، تحل شارة برقمها محل الزر. الطباعة تعيد طباعة الإيصال أو تذكرة المطبخ عبر متصفحك.
تقدم الطلب
أين يقف الطلب في التدفق من الانتظار إلى القبول، الطهي، الجاهزية، في الطريق والتسليم. المراحل المكتملة تكون مملوءة والمراحل الحالية تكون مميزة.
تقديم أو إلغاء
فقط المراحل التالية التي يُسمح لهذا الطلب بالانتقال إليها تُعرض. إلغاء الطلب يطلب سببًا، وهو مطلوب ويتم تسجيله.
الناقل
فقط على الطلبات التي تتضمن شبكة توصيل: احصل على سعر، أرسل ناقلًا وتابع رابط التتبع. يتطلب إلغاء الناقل سببًا لأن الرسوم قد لا تزال تنطبق؛ إذا فشلت الطلب، يتم عرض السبب الحقيقي هنا.
العناصر في الطلب
كل عنصر مع خياراته، ملاحظاته وسعره. بينما الفاتورة غير مدفوعة، يقوم إلغاء / تعويض بإزالة عنصر كخطأ أو يمنحه مجانًا، مع سبب مطلوب وموافقة المدير حيثما كان ذلك ضروريًا. الدورات التي لم تُرسل بعد تظهر زرًا لإرسالها إلى المطبخ.
العميل
اسم الضيف، الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان التسليم وعدد الضيوف، بقدر ما تم تقديمه مع الطلب.
الفاتورة الإلكترونية
قم بإصدار فاتورة إلكترونية Peppol لهذا الطلب بمجرد دفعه بالكامل. طلب فاتورة الشركة يضيف تفاصيل شركة الضيف (يمكن التحقق من رقم VAT)؛ بدونها تصدر الفاتورة الإلكترونية للضيف. يظهر هنا حالتها ورقم الفاتورة وملف PDF. لا يمكن تغيير الفاتورة الإلكترونية التي تم إصدارها، تحتاج التصحيحات إلى مذكرة ائتمان. تحتاج إلى مزود فاتورة إلكترونية متصل في التكاملات وخطة تشمل الفوترة الإلكترونية.
الإجماليات
الإجمالي الفرعي، الخصومات، رسوم الخدمة والتغطية، رسوم التسليم، الإكرامية والضرائب تتجمع لتشكل إجمالي الطلب. الرصيد المستحق يظهر ما هو غير مدفوع بعد.
تاريخ الحالة
كل تغيير في الحالة على هذا الطلب مع من قام به ومتى، حتى تتمكن من تتبع ما حدث بالضبط.
المدفوعات والمبالغ المستردة
كل دفعة تم استلامها مع الطريقة، المبلغ، المرجع ومن قام بها، بالإضافة إلى المجموعات، المبالغ المستردة وإجماليات الرصيد. يمكن إعادة طباعة المبالغ المستردة كإيصال، وتُبرز رسوم أجهزة بطاقة الائتمان التي لم تُسجل بعد على الطلب باللون الكهرماني.
كل شيء عن طلب واحد
تظهر هذه الشاشة طلبًا واحدًا من البداية إلى النهاية - العناصر المطلوبة، مرحلتها الحالية من المقبولة إلى المسلمة، كل دفعة واسترداد تم أخذها ضدها، وخط زمني لمن غير ماذا. هنا تقوم بتقديم طلب، إلغاء أو تعويض عنصر، إصدار إيصال استرداد، أو إرسال ساعي. عندما يتساءل ضيف عن فاتورته أو يتوقف طلب، هذا هو المكان الوحيد الذي يحمل القصة الكاملة.