ملف تعريف وتاريخ ضيف واحد

1. إعادة حساب وضبط النقاط

   إعادة حساب الإجماليات تعيد بناء عدد الطلبات، الإجمالي المنفق وتاريخ آخر طلب من طلبات هذا الضيف غير الملغاة. ضبط النقاط يضيف النقاط، أو يخصمها برقم سالب؛ يتطلب سببًا ويتم تسجيل التغيير في تاريخ النقاط.

2. الضيف في لمحة

   عدد الطلبات التي قدمها هذا الضيف، المبلغ الإجمالي الذي أنفقه، رصيد نقاطه الحالي وتاريخ آخر طلب له.

3. الملف الشخصي والتفضيلات

   حرر الاسم، الهاتف، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني والملاحظات الداخلية. الموافقة على رسائل التسويق تتحكم فيما إذا كانت الحملات يمكن أن تصل إلى هذا الضيف؛ المحظور يمنع ضيفًا مشكلًا من كل حملة. اضغط على حفظ للتطبيق؛ رقم الهاتف مطلوب.

4. تاريخ النقاط

   كل حركة نقاط: مكتسبة، مستردة، معدلة أو منتهية، مع الرصيد بعدها، التاريخ والسبب. الرصيد لا يتم الكتابة فوقه مباشرة، لذا يمكنك دائمًا تتبع أين ذهبت النقاط.

5. تاريخ الطلبات

   جميع الطلبات التي قدمها هذا الضيف، مع الرمز، الحالة، الإجمالي والتاريخ. انقر على طلب لفتح تفاصيله الكاملة.

6. ملف تعريف وتاريخ ضيف واحد

   هنا ترى عميلًا واحدًا - تفاصيل الاتصال الخاصة به، كم أنفق، نقاط الولاء الخاصة به، وكل طلب قدمه لك. يمكنك تعديل ملفه الشخصي، حظر ضيف مشكل، أو ضبط رصيد نقاطه. يتم تسجيل تغييرات النقاط كحركة متعقبة مع سبب، وليس ككتابة صامتة، لذا يمكنك دائمًا الرد على "أين ذهبت نقاطي".