استطلاعات الرأي

1. استطلاعات الرأي

   كيف قيم العملاء تسليمهم، وكيف تم إعداد الرسائل بعد التسليم.

2. اختر الفترة

   اختر يومًا أول ويومًا أخير لرؤية الأرقام لتلك الفترة.

3. الدرجات

   متوسط الرضا، درجة توصيتك (NPS)، الاستطلاعات المرسلة وطلبات المراجعة المرسلة.

4. تصفية الإجابات

   عرض فقط المروجين، السلبيين أو المعارضين.

5. الإجابات

   كل إجابة مع العميل، السيارة، الدرجات والتعليق.

6. رحلة العميل

   قم بتشغيل أو إيقاف كل رسالة تلقائية وحدد متى تخرج: شكرًا، استطلاع، طلب مراجعة، فحص، خدمة، انتهاء الضمان وتحديث القيمة السنوية. تنطبق الموافقة والساعات الهادئة على كل واحدة.