مطالبات الضمان

1. مطالبات الضمان

   مطالبات جايين من بوابة الزبون، مكتب الخدمة والتليفون.

2. وقت الرد

   شحال ديال السوايع تقدر مطالبة جديدة تسنّى حتى يجيها أوّل رد. 0 كيطفي الساعة.

3. حلّ مطالبة

   اختار الضمان والقطعة، شرح المشكل، وزيد عدّاد الكيلومترات والصور.

4. قلّب وصَفّي

   صَفّي بالحالة ولا بالقطعة، ولا بيّن غير المطالبات اللي فاتهم الوقت.

5. لائحة الشكايات

   كل شكاية فيها الزبون ديالها، الطوموبيل، آخر أجل للرد والحالة. حلّ وحدة باش تقرّر فيها.