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通知模板

  1. 通知模板

    自定义发送给客户的每个事件(如新发票或服务激活)的电子邮件和 SMS 文本。空模板使用系统默认值。本次导览展示了模板的组织方式。

  2. 创建新模板

    选择一个服务组(或选择所有组的通用组)、一个事件和一个渠道,然后写下主题和文本。保存会创建一个特定于该组的模板。

  3. 模板语言

    模板按语言存储。在这里切换语言以查看和编辑客户在该语言中收到的文本。

  4. 测试发送

    输入您的电子邮件地址并发送每个模板,附带示例数据和您的品牌设计。测试主题以[TEST]开头,以便您可以安全地检查它们。

  5. 通用和组部分

    通用部分适用于所有组;下面的每个服务组可以用自己的文本覆盖它。单击部分标题可折叠或展开它。

  6. 一个模板

    每个事件都有一行电子邮件和(如可用)一行短信。点显示是否已发送,徽章显示是否使用系统默认、您的自定义文本或通用模板。编辑会打开带有字段和实时预览的编辑器;箭头会恢复为默认值。