训练你的 AI 助手

1. 训练你的 AI 助手

   通过你的网站、文件、文本片段和问答来教导助手。相同的知识支持管理员助手和你店面的聊天。此导览依次打开菜单的每个选项卡。

2. 小部件设计

   打开你店面聊天小部件的实时预览编辑器：标题和欢迎信息、颜色、头像、位置、启动器大小、链接以及显示哪些额外部分。

3. 信用余额

   本月剩余的信用额度，来自你的月度配额。训练和测试聊天使用 AI 信用。如果你使用自己的 API 密钥，徽章会显示这一点，并且不计算信用。

4. 网站

   步骤 1：选择整个网站以抓取同一域上的页面，或选择单个页面以抓取一个地址，然后按获取。抓取的页面在步骤 2 中列出，准备进行训练。

5. 选择并训练

   每个源选项卡以此列表结束：勾选源（或全选）并按训练。训练在后台运行，带有进度条，并使用 AI 信用。垃圾箱永久删除源及其训练数据。

6. PDF / 文件

   上传一个最多 25 MB 的 PDF、Excel、CSV 或 TXT 文件。文本会被提取并保存为源，如果没有可读取的内容会发出警告。然后选择它并进行训练。

7. 文本

   粘贴助手应该掌握的知识，例如服务条款、支持时间或退款规则，给它一个标题并按添加，然后进行训练。适用于网站上没有的事实。

8. 问答

   添加客户提问的方式以及你希望给出的答案，按添加，然后进行训练。问答对是控制你最常见问题答案的最快方式。

9. 设置

   指令，仅限商业主题（推荐：非主题请求不消耗信用），请勿超出指令和回复语言。显示店面助手将聊天气泡放在你的店面上并揭示销售代表模式。按保存以保留更改。

10. 品牌与身份

    品牌名称、语气、说话方式、受众和签名影响回复的声音，而不是内容。填写品牌名称完成 AI 设置检查表的那一步。

11. 测试聊天

    在客户之前与助手对话，看看它学到了什么。打开销售模式以测试销售行为；清除聊天重新开始。测试消息使用 AI 信用。