调查

1. 调查

   客户对交接的评分，以及交接后消息的设置。

2. 选择期间

   选择开始和结束日期以查看该期间的数字。

3. 评分

   平均满意度、您的推荐评分（NPS）、已发送的调查和已发送的评论请求。

4. 过滤答案

   仅显示推广者、被动者或贬低者。

5. 答案

   每个答案及其客户、车辆、评分和评论。

6. 客户旅程

   开启或关闭每条自动消息，并设置发送时间：感谢、调查、评论请求、检查、服务、保修结束和年度价值更新。每条消息均适用同意和安静时间。