训练回答客户的助手

1. 信用余额

   本月剩余的信用额度。培训和测试聊天使用 AI 信用。如果您使用自己的 API Key，徽章会显示这一点，并且不会计算信用。

2. 网站

   第 1 步：选择整个网站以爬取同一域上的页面，或选择单个页面以获取一个地址，然后按获取。获取的页面在第 2 步中列出，准备进行训练。

3. 选择并训练

   每个源选项卡以此列表结束：勾选源（或全选）并按训练。训练在后台运行，带有进度条，并使用 AI 信用。垃圾箱永久删除源及其训练数据。

4. PDF / 文件

   上传最大 25 MB 的 PDF、Excel、CSV 或 TXT 文件。文本被提取并保存为源，如果没有可读取的内容，将发出警告。然后选择并进行训练。

5. 文本

   粘贴助手应具备的知识，例如取消规则、营业时间或售后建议，给它一个标题并按添加，然后进行训练。适用于您网站上没有的事实。

6. 问答

   以客户提问的方式添加问题以及您希望给出的答案，按添加，然后进行训练。问答对是控制您最常见问题答案的最快方式。

7. 设置

   说明、仅限商业主题（推荐：非主题请求不消耗信用）、不要超出说明和回复语言。显示店面助手将在您的预订页面上放置聊天气泡并揭示销售代表模式。按保存以保留更改。

8. 品牌与身份

   品牌名称、语气、说话模式、受众和签名塑造回复的声音，而不是内容。填写品牌名称完成 AI 设置清单的那一步。

9. 测试聊天

   在客户之前与助手进行对话，了解它所学的内容。打开销售模式以测试销售行为；清除聊天将重新开始。测试消息使用 AI 信用。

10. 训练回答客户的助手

    提供您的服务、价格、工作时间和您整天被问到的问题；作为回报，它会全天候回答您页面上的访客并推动他们预约。它回答的质量完全取决于您教给它的内容 — 添加的越多，您个人收到的重复消息就越少。