Le détail d'une réservation
Le détail d'une réservation
Une seule réservation de table : l'invité, la taille du groupe, l'heure, la durée et toute occasion ou note. Les boutons n'offrent que les actions autorisées depuis son statut actuel, et vous pouvez attribuer une table ici. Les annulations et les absences doivent avoir une raison, et chaque changement de statut est conservé dans l'historique.
Déplacer la réservation
Seules les étapes suivantes autorisées depuis le statut actuel apparaissent : une réservation en attente peut être confirmée, une confirmée peut être assise, une assise peut être complétée. Annulées et Absentes demandent une raison, qui est enregistrée dans l'historique.
Détails de la réservation
Date et heure, durée, taille du groupe, la table assignée et toute occasion. Les horaires sont dans le fuseau horaire du restaurant indiqué sous le code de réservation.
Attribuer une table
Choisissez une table (indiquée avec son nombre de places) ou laissez-la Non assignée ; le changement est enregistré dès que vous choisissez. Une table qui n'est pas libre à ce moment-là est refusée, et une réservation ne peut être assise que si elle a une table.
Invité et notes
Le nom, le téléphone et l'e-mail de l'invité, sa propre note, la note du personnel que seule votre équipe voit, et la raison de l'annulation s'il y en a une.
Historique des statuts
Chaque changement de statut dans l'ordre, avec le moment où cela s'est produit, qui l'a fait et toute raison donnée.