Як і коли гості отримують сповіщення

1. Зберегти всі налаштування

   Одна кнопка зберігає все на цій сторінці: канали, події, тексти повідомлень та налаштування сповіщень для персоналу. Нічого не зміниться, поки ви не натиснете її.

2. Повідомлення ще не можуть бути надіслані

   Показується, коли жоден поштовий сервер (SMTP) не налаштований або SMS увімкнено без SMS-шлюзу. Поки це не буде виправлено, ці повідомлення пропускаються, а не надсилаються.

3. Канали доставки

   Увімкніть або вимкніть електронну пошту, SMS або WhatsApp для сповіщень для гостей. Значок показує, чи кожен канал фактично налаштований і здатний надсилати.

4. Коли сповіщати

   Увімкніть або вимкніть кожну подію, таку як підтвердження замовлення або нагадування про резервування. Повідомлення відкриває свій предмет і текст, де заповнюються вказані вище заповнювачі (такі як ім'я гостя або час); порожнє поле використовує стандартну формулювання.

5. Сповіщення для персоналу

   Виберіть, чи критичні сповіщення також надсилаються власнику електронною поштою або SMS і на яку адресу або номер, чи надсилати електронну пошту власнику про нові онлайн-замовлення, сума знижки, що викликає сповіщення, і через скільки хвилин замовлення вважається затриманим.

6. Останні повідомлення

   Останні сповіщення з їх результатом і загальними даними про надіслані, пропущені та невдалі. Використовуйте кнопки, щоб показати лише один статус; пропущені та невдалі рядки вказують причину.

7. Як і коли гості отримують сповіщення

   Підтвердження замовлення, "ваша їжа готова", нагадування про резервування — налаштуйте їх тут. Хороші, своєчасні сповіщення зменшують кількість неявок та дзвінків "де моє замовлення?", які витрачають час вашого персоналу під час напливу.