Повернення / Відшкодування

1. Повернення / Відшкодування

   Поверніть товари з продажу POS і відшкодуйте клієнту; поточний склад показується праворуч. Стрілка повертає до каси. Цей тур проходить через процес повернення крок за кроком.

2. Знайти продаж

   Введіть номер продажу з чека (наприклад, POS-000123) і натисніть Enter або Знайти продаж. Лінії продажу з'являються нижче.

3. Товари для повернення

   Для кожної лінії введіть, скільки потрібно повернути, до кількості, що підлягає поверненню (вже повернуті товари відраховуються). Залиште галочку на Restock, щоб повернути товари на склад; зніміть галочку для пошкоджених товарів.

4. Метод повернення та причина

   Виберіть, як гроші повертаються: готівкою, картою, ваучером, банківським переказом або на рахунок. За замовчуванням використовується метод оригінального продажу. Додайте необов'язкову примітку як причину.

5. Обробити повернення

   Перевірте загальну суму повернення і натисніть Обробити повернення. Повернення карток надсилаються до SumUp автоматично, коли це можливо; якщо ні, вам кажуть повернути картку вручну або що це буде повторено.

6. Повернення завершено

   Показує номер повернення та відшкодовану суму. Друк чека відкриває чек повернення для клієнта.