Скарги
Скарги
Кожна скарга з власником, терміном відповіді та відповіддю мовою клієнта.
Час відповіді
Встановіть години для вирішення скарги для кожного пріоритету. Нуль вимикає годинник.
Записати скаргу
Запишіть скаргу, яка надійшла по телефону, електронною поштою або особисто, з її категорією, пріоритетом, клієнтом, автомобілем та власником.
Пошук та фільтрація
Фільтруйте за статусом, пріоритетом або категорією, або показуйте лише прострочені скарги.
Список скарг
Кожна скарга з її клієнтом, терміном відповіді та статусом. Відкрийте одну, щоб відповісти.