Перейти до основного контенту

Вимоги за гарантією

  1. Вимоги за гарантією

    Вимоги з порталу клієнта, служби підтримки та телефону.

  2. Час відповіді

    Скільки годин нова вимога може чекати на першу реакцію. Нуль зупиняє годинник.

  3. Відкрити вимогу

    Виберіть гарантію та компонент, опишіть, що не так, і додайте одометр та фотографії.

  4. Пошук і фільтрація

    Фільтрувати за статусом або компонентом, або показати лише прострочені вимоги.

  5. Список заявок

    Кожна заявка з її клієнтом, автомобілем, терміном відповіді та статусом. Відкрийте одну, щоб ухвалити рішення.