Утримання

1. Утримання

   Чи повертаються клієнти і бронюють знову. Візит є зустріччю, позначеною як завершену. Цей тур проходить через сторінку.

2. Період

   Поверніться до основних звітів або виберіть період, який охоплюють цифри.

3. Ключові показники

   Візити, рівень повторних бронювань, середній час між візитами та кількість втрачених клієнтів.

4. Щомісячні когорти

   Клієнти, згруповані за місяцем їх першого візиту, та частка, яка відвідала знову в кожному наступному місяці.

5. Повернулися протягом

   Частка візитів, за якими слідує інша зустріч в межах кожного часового проміжку.

6. Нові та повернені клієнти

   За кожен місяць, скільки клієнтів було новими і скільки повернулися.

7. Повторні бронювання за співробітником

   Рівень повторних бронювань кожного співробітника, з їх повторними та загальними візитами.