Ваш список клієнтів, створений автоматично
Ваш список клієнтів, створений автоматично
Кожен, хто бронює зустріч, автоматично додається сюди, і ви також можете додати клієнтів вручну. Для кожного з них ви бачите візити, завершені та скасовані бронювання, пропуски, останній візит та дозвіл на кампанію. Використовуйте це, щоб виявити постійних клієнтів, тих, хто згадав про зустріч, та повторні пропуски.
Знайти клієнта
Шукайте за ім'ям, телефоном або електронною поштою, а потім натисніть Enter або кнопку пошуку. Якщо фільтр Дозволи активовано, він залишається активним під час пошуку.
Додати клієнта вручну
Створіть запис для когось, хто забронював по телефону або прийшов особисто. Потрібне лише ім'я; телефон, електронна пошта та нотатки є необов'язковими, а нотатки є внутрішніми і ніколи не показуються клієнту.
Табличний вигляд
Виберіть, наскільки щільними мають бути рядки таблиці: компактні, нормальні або зручні. Це налаштування зберігається тільки в цьому браузері.
Огляд бізнесу
Сумарні дані по всьому вашому списку клієнтів: клієнти, бронювання, завершені, скасовані, пропуски та підписки на кампанії. Дані про скасовані та пропущені зустрічі відображаються червоним кольором.
Відкрити бронювання клієнта
Натисніть на кількість бронювань, щоб побачити бронювання цього клієнта в бічній панелі. Наступні можна скасувати там; клієнт буде сповіщений відповідно до ваших налаштувань, і слот буде звільнений.
Дозвіл на кампанію
Дозволено означає, що клієнт погодився отримувати повідомлення кампанії. Ви можете лише видалити дозвіл тут; лише клієнт може надати його знову через форму бронювання.
Редагувати або видалити
Олівець відкриває форму клієнта, де ви також можете експортувати їхні дані (GDPR) або об'єднати дублікат з іншим клієнтом. Видалення видаляє клієнта та будь-яке членство назавжди; минулі бронювання зберігаються, але відокремлені.
Повідомляйте лише тих, хто погодився
Ви можете надсилати кампанії лише клієнтам, які надали згоду на маркетинг — повідомлення іншим не дозволено. Цей фільтр звужує список до саме тих клієнтів, які погодилися, тому, коли ви експортуєте або надсилаєте повідомлення групі, ви ніколи випадково не досягнете когось, хто відмовився.
Оцініть клієнта за один погляд
Кожен рядок показує кількість відвідувань, кількість пропусків та дату останнього відвідування. Кількість пропусків зростає лише тоді, коли ви позначаєте клієнтів, які не з'являються в календарі — як тільки хтось стає повторним пропуском, це видно тут, що є вашим сигналом запитати про депозит або підтвердити по телефону перед наступним записом.