Навчіть асистента, який відповідає вашим клієнтам

1. Кредитний баланс

   Кредити, що залишилися цього місяця з вашої місячної квоти. Тренувальні та тестові чати використовують AI кредити. Якщо ви використовуєте свій власний API Key, значок це показує, і кредити не рахуються.

2. Вебсайт

   Крок 1: виберіть Увесь сайт, щоб сканувати сторінки на одному домені, або Одна сторінка для однієї адреси, потім натисніть Отримати. Отримані сторінки відображаються в Кроці 2, готові до навчання.

3. Вибрати та навчити

   Кожна вкладка джерела закінчується цим списком: позначте джерела (або Вибрати все) та натисніть Навчити. Навчання проходить у фоновому режимі з індикатором прогресу та використовує AI кредити. Кошик видаляє джерело та його навчальні дані назавжди.

4. PDF / Файли

   Завантажте файл PDF, Excel, CSV або TXT розміром до 25 МБ. Текст витягується та зберігається як джерело, з попередженням, якщо нічого не вдалося прочитати. Потім виберіть його та навчіть.

5. Текст

   Вставте знання, які асистент має мати, такі як правила скасування, години роботи або поради по догляду, дайте йому заголовок і натисніть Додати, потім навчіть його. Корисно для фактів, яких немає на вашому вебсайті.

6. Запитання та відповіді

   Додайте запитання так, як його ставлять клієнти, разом з відповіддю, яку ви хочете надати, натисніть Додати, потім навчіть його. Пари запитань та відповідей - це найшвидший спосіб контролювати відповіді на ваші найчастіші запитання.

7. Налаштування

   Інструкції, бізнес-теми тільки (рекомендується: запити поза темою не коштують кредитів), не виходьте за межі інструкцій та мови відповіді. Показати асистента магазину ставить чат-бульбашку на вашій сторінці бронювання та відкриває режим торгового представника. Натисніть Зберегти, щоб зберегти зміни.

8. Бренд та ідентичність

   Назва бренду, тон голосу, режим спілкування, аудиторія та підпис формують, як звучать відповіді, а не те, що вони кажуть. Заповнення назви бренду завершує цей етап контрольного списку налаштування AI.

9. Тестовий чат

   Говоріть з асистентом про те, що він навчився до того, як це зроблять клієнти. Увімкніть режим продажів, щоб протестувати поведінку продажів; Очистити чат починає знову. Тестові повідомлення використовують AI кредити.

10. Навчіть асистента, який відповідає вашим клієнтам

    Надайте йому ваші послуги, ціни, години роботи та запитання, які ви отримуєте протягом дня; натомість він відповідає відвідувачам на вашій сторінці цілодобово та підштовхує їх до бронювання. Якість його відповідей повністю залежить від того, що ви його навчаєте — чим більше ви додаєте, тим менше повторюваних повідомлень досягає вас особисто.