ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ฝึกผู้ช่วยที่ตอบผู้เยี่ยมชม

  1. ยอดเครดิต

    เครดิตที่เหลือในเดือนนี้จากการอนุญาตรายเดือนของคุณ การสนทนาเพื่อการฝึกอบรมและทดสอบใช้เครดิต AI หากคุณใช้ API Key ของคุณเอง แท็กจะบอกเช่นนั้นและไม่มีเครดิตถูกนับ

  2. เว็บไซต์

    ขั้นตอนที่ 1: เลือกเว็บไซต์ทั้งหมดเพื่อค้นหาหน้าในโดเมนเดียว หรือหน้าเดียวสำหรับที่อยู่หนึ่ง จากนั้นกดดึงข้อมูล หน้าเว็บที่ดึงข้อมูลจะถูกแสดงในขั้นตอนที่ 2 พร้อมสำหรับการฝึกอบรม

  3. เลือกและฝึกอบรม

    ทุกแท็บแหล่งข้อมูลจะจบด้วยรายการนี้: ทำเครื่องหมายแหล่งข้อมูล (หรือเลือกทั้งหมด) และกดฝึกอบรม การฝึกอบรมจะทำงานในพื้นหลังพร้อมแถบความก้าวหน้าและใช้เครดิต AI ถังขยะจะลบแหล่งข้อมูลและข้อมูลที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างถาวร

  4. PDF / ไฟล์

    อัปโหลดไฟล์ PDF, Excel, CSV หรือ TXT ขนาดสูงสุด 25 MB ข้อความจะถูกดึงออกและบันทึกเป็นแหล่งข้อมูล โดยมีการเตือนหากไม่สามารถอ่านได้ จากนั้นเลือกและฝึกอบรม

  5. ข้อความ

    วางความรู้ที่ผู้ช่วยควรมี เช่น บริการ ชั่วโมงทำงาน หรือ นโยบาย ตั้งชื่อและกดเพิ่ม จากนั้นฝึกอบรม มันมีประโยชน์สำหรับข้อเท็จจริงที่ไม่มีในเว็บไซต์ของคุณ

  6. คำถามและคำตอบ

    เพิ่มคำถามในลักษณะที่ลูกค้าถามพร้อมกับคำตอบที่คุณต้องการให้ตอบ กดเพิ่ม จากนั้นฝึกอบรม คู่คำถามและคำตอบเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการควบคุมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดของคุณ

  7. การตั้งค่า

    คำแนะนำ หัวข้อธุรกิจเท่านั้น (แนะนำ: คำขอที่ไม่เกี่ยวข้องจะไม่มีเครดิต) ห้ามเกินคำแนะนำและภาษาที่ตอบกลับ แสดงผู้ช่วยร้านค้าจะวางฟองสนทนาในเว็บไซต์ของคุณและเปิดโหมดตัวแทนขาย กดบันทึกเพื่อเก็บการเปลี่ยนแปลง

  8. แบรนด์และเอกลักษณ์

    ชื่อแบรนด์ โทนเสียง โหมดการพูด กลุ่มเป้าหมาย และการลงนามมีอิทธิพลต่อเสียงของคำตอบ ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาพูด การกรอกชื่อแบรนด์จะทำให้ขั้นตอนนั้นเสร็จสมบูรณ์ในรายการตรวจสอบการตั้งค่า AI

  9. ทดสอบการสนทนา

    พูดคุยกับผู้ช่วยด้วยสิ่งที่มันได้เรียนรู้ก่อนที่ลูกค้าจะทำ เปิดโหมดขายเพื่อทดสอบพฤติกรรมการขาย; ล้างการสนทนาเริ่มต้นใหม่ ข้อความทดสอบใช้เครดิต AI

  10. ฝึกผู้ช่วยที่ตอบผู้เยี่ยมชม

    ให้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ, บริการของคุณและคำถามที่ผู้คนมักถาม; มันจะตอบผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของคุณตลอด 24 ชั่วโมงและชี้นำพวกเขาไปยังการติดต่อคุณหรือการซื้อ ยิ่งคุณสอนมันมากเท่าไหร่ คุณก็จะต้องตอบข้อความน้อยลงเท่านั้น