เทมเพลตการแจ้งเตือน

1. เทมเพลตการแจ้งเตือน

   ปรับแต่งข้อความอีเมลและ SMS ที่ส่งไปยังลูกค้าของคุณสำหรับแต่ละเหตุการณ์ เช่น ใบแจ้งหนี้ใหม่หรือการเปิดใช้งานบริการ เทมเพลตที่ว่างเปล่าจะใช้ค่าเริ่มต้นของระบบ ทัวร์นี้จะแสดงวิธีการจัดระเบียบเทมเพลต.

2. สร้างเทมเพลตใหม่

   เลือกกลุ่มบริการ (หรือทั่วไปสำหรับทุกกลุ่ม), เหตุการณ์และช่องทาง จากนั้นเขียนหัวเรื่องและข้อความ การบันทึกจะสร้างเทมเพลตเฉพาะสำหรับกลุ่มนั้น

3. ภาษาเทมเพลต

   เทมเพลตถูกจัดเก็บตามภาษา เปลี่ยนภาษาที่นี่เพื่อดูและแก้ไขข้อความที่ลูกค้าได้รับในภาษานั้น

4. ทดสอบส่ง

   กรอกที่อยู่อีเมลของคุณและส่งเทมเพลตแต่ละรายการด้วยข้อมูลตัวอย่างและการออกแบบแบรนด์ของคุณ หัวเรื่องทดสอบเริ่มต้นด้วย [TEST] ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบได้อย่างปลอดภัย

5. ส่วนทั่วไปและกลุ่ม

   ส่วนทั่วไปใช้กับทุกกลุ่ม; กลุ่มบริการแต่ละกลุ่มด้านล่างสามารถเขียนทับด้วยข้อความของตนเอง คลิกที่ชื่อส่วนเพื่อยุบหรือขยาย

6. เทมเพลตหนึ่งรายการ

   แต่ละเหตุการณ์มีแถวอีเมลและ, หากมี, แถว SMS จุดแสดงว่ามันถูกส่งหรือไม่และป้ายแสดงว่ามันใช้ข้อความเริ่มต้นของระบบ ข้อความที่คุณปรับแต่งหรือเทมเพลตทั่วไป แก้ไขเปิดตัวแก้ไขด้วยฟิลด์และตัวอย่างสด; ลูกศรกลับไปที่ค่าเริ่มต้น