ฝึก AI Assistant ของคุณ
ฝึก AI Assistant ของคุณ
สอนผู้ช่วยด้วยเว็บไซต์ ไฟล์ ข้อความและคำถาม-คำตอบของคุณ ความรู้เดียวกันนี้จะช่วยในการช่วยผู้ดูแลระบบและแชทในร้านค้าของคุณ ทัวร์นี้จะเปิดแต่ละแท็บของเมนูตามลำดับ
การออกแบบวิดเจ็ต
เปิดตัวแก้ไขตัวอย่างสดของวิดเจ็ตแชทในร้านค้าของคุณ: ชื่อและข้อความต้อนรับ สี รูปโปรไฟล์ ตำแหน่ง ขนาดตัวเปิด ลิงก์ และส่วนเพิ่มเติมที่จะแสดง
ยอดเครดิต
เครดิตที่เหลือในเดือนนี้จากการอนุญาตรายเดือนของคุณ การฝึกอบรมและแชททดสอบใช้เครดิต AI หากคุณใช้ API Key ของคุณเอง ป้ายจะบอกและไม่มีเครดิตถูกนับ
เว็บไซต์
ขั้นตอนที่ 1: เลือกเว็บไซต์ทั้งหมดเพื่อค้นหาหน้าในโดเมนเดียว หรือหน้าเดียวสำหรับที่อยู่หนึ่ง จากนั้นกดดึงข้อมูล หน้าเว็บที่ดึงข้อมูลจะถูกแสดงในขั้นตอนที่ 2 พร้อมสำหรับการฝึกอบรม
เลือกและฝึกอบรม
แท็บแหล่งข้อมูลแต่ละแท็บจะสิ้นสุดด้วยรายการนี้: ทำเครื่องหมายแหล่งข้อมูล (หรือเลือกทั้งหมด) และกดฝึกอบรม การฝึกอบรมจะทำงานในพื้นหลังพร้อมแถบความก้าวหน้าและใช้เครดิต AI ถังขยะจะลบแหล่งข้อมูลและข้อมูลที่ฝึกอบรมอย่างถาวร
PDF / ไฟล์
อัปโหลดไฟล์ PDF, Excel, CSV หรือ TXT ขนาดสูงสุด 25 MB ข้อความจะถูกดึงออกและบันทึกเป็นแหล่งข้อมูล โดยมีการเตือนหากไม่สามารถอ่านได้ จากนั้นเลือกและฝึกอบรม
ข้อความ
วางความรู้ที่ผู้ช่วยควรมี เช่น ข้อกำหนดการบริการ ชั่วโมงการสนับสนุน หรือกฎการคืนเงิน ตั้งชื่อและกดเพิ่ม จากนั้นฝึกอบรม มันมีประโยชน์สำหรับข้อเท็จจริงที่ไม่มีในเว็บไซต์ของคุณ
คำถามและคำตอบ
เพิ่มคำถามตามที่ลูกค้าถามพร้อมกับคำตอบที่คุณต้องการให้ตอบ กดเพิ่ม จากนั้นฝึกอบรม คู่คำถามและคำตอบเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการควบคุมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดของคุณ
การตั้งค่า
คำแนะนำ หัวข้อธุรกิจเท่านั้น (แนะนำ: คำขอที่ไม่เกี่ยวข้องจะไม่มีค่าใช้จ่ายเครดิต) ห้ามเกินคำแนะนำและภาษาตอบกลับ แสดงผู้ช่วยร้านค้าจะทำให้ฟองแชทปรากฏในร้านค้าของคุณและเปิดโหมดตัวแทนขาย กดบันทึกเพื่อเก็บการเปลี่ยนแปลง
แบรนด์และเอกลักษณ์
ชื่อแบรนด์ โทนเสียง โหมดการพูด ผู้ชม และการลงนามจะกำหนดเสียงของคำตอบ ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาพูด การกรอกชื่อแบรนด์จะทำให้ขั้นตอนนั้นเสร็จสมบูรณ์ในรายการตรวจสอบการตั้งค่า AI
แชททดสอบ
พูดคุยกับผู้ช่วยด้วยสิ่งที่มันได้เรียนรู้ก่อนที่ลูกค้าจะทำ เปิดโหมดขายเพื่อทดสอบพฤติกรรมการขาย; ล้างแชทเริ่มใหม่ แชททดสอบใช้เครดิต AI